PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA DE SUPORTE COMERCIAL JR.

Descripción del puesto vacante A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro.
Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país!   #VempraOmie Responsabilidades y asignaciones Analisar e transferir diariamente oportunidades de negócios solicitadas para times comerciais no CRM; Analisar e auditar conflitos de vendas entre os times comerciais, com base nas Regras de Ecossistema Omie; Atender e esclarecer dúvidas dos times comerciais sobre as Regras de Ecossistema Omie e outros; Analisar e gerenciar solicitações de preferência de atendimento dos parceiros; Contribuir com apresentações de resultados da área; Consultar e analisar dashbords para identificar oportunidades de negócios disponíveis; Consultar e analisar dashbords para identificar capacidade dos times comerciais; Avaliar os processos existentes para identificar pontos de melhoria e oportunidades de otimização de tempo; Mapear, analisar e distribuir oportunidades de negócios entre unidades próprias e franqueadas; Coletar, organizar e analisar dados de diversas fontes para extrair insights significativos que impulsionem a eficiência e a tomada de decisões estratégicas; Requisitos y calificaciones Ensino Superior completo nas áreas de administração, relacionamento ou gestão comercial; Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte comercial (back-office) em empresas de tecnologia; Habilidade e conhecimento com as ferramentas CRM, Intercom, PowerBI; Fortes habilidades analíticas e capacidade de identificar problemas e propor soluções eficazes.
Pacote Office avançado, Excel avançado; Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita; Organização, capacidade multitarefas e orientação a resultados; Atitude proativa e orientada para resultado; Información adicional Benefício Flexível/VR.
R$ /dia útil.
Auxílio-escritório e Auxílio Home office para você melhorar o seu ambiente de trabalho remoto e torná-lo ainda mais confortável.
Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte.
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Plano de saúde Bradesco.
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Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.
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Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores.
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Seguro de vida.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Fit Cultural 2 Fit Cultural Paso 3.
Teste de Habilidade 3 Teste de Habilidade Paso 4.
Entrevista RH 4 Entrevista RH Paso 5.
Entrevista Gestor 5 Entrevista Gestor Paso 6.
Etapa final 6 Etapa final Paso 7.
Contratación 7 Contratación NOSSO PROPÓSITO.
Somos uma empresa de software que traz prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro, destravando o crescimento dos negócios por meio de uma plataforma que resolve qualquer complexidade da gestão de forma simples, intuitiva e eficiente.
A Omie procura profissionais capazes de potencializar ainda mais os resultados, dentro de uma cultura organizacional que preza pela confiança, a transparência e a lealdade entre equipes, parceiros e clientes.
Buscamos pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
Somos todos #OmieLovers! Acreditamos que TODOS devem se sentir acolhidos, seguros e realizados sendo sua melhor versão.
Por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os públicos, valorizando e incentivando a inclusão e a diversidade.