PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JÚNIOR

Descripción del puesto vacante Como é a área.
Atendimento de peças de reposição para os clientes da Aviação Comercial.
Responsável pela entrega e satisfação dos clientes.
Responsabilidades y asignaciones Como será o seu dia a dia.
Encaramos o desafio de encantar clientes todos os dias e é nosso propósito manter os aviões onde eles devem estar, voando!   Somos a ponte entre os clientes e as diversas áreas internas (logística, compras, engenharia, qualidade, armazéns, etc) da Embraer onde lideramos o assunto mais sensível do momento.
entrega de peças de reposição;  Aqui a comunicação precisa ser sempre clara, mas nunca sem o nosso toque de cuidado, alta energia e muita determinação;  Asseguramos o suporte e o alto nível de serviço para os nossos clientes em escala global com objetivo muito claro.
servir nossos clientes dentro de rigorosos SLAs;   Venha fazer parte desse time incrível dedicado a excelência operacional e satisfação do cliente    Requisitos y calificaciones Para este desafio, você precisa ter.
Superior completo logística, administração, engenharia;  Inglês avançado para leitura, escrita e conversação;  Experiência em Atendimento a clientes, compras Internacionais, comercio exterior;  Conhecimento em Pacote Office e SAP;  Disponibilidade para atuar no segundo turno;     Você se destaca se tiver.
Conhecimento experiencia e jornada do cliente B2B;  Conhecimento de PowerBI.
Conhecimento de SalesForce, Manuais de Aeronave, CMM, AIPC;  Información adicional Híbrido   Turno 2  Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Teste de Inglês 2 Teste de Inglês Paso 3.
Entrevistas 3 Entrevistas Paso 4.
Contratación 4 Contratación QUEREMOS QUE VOCÊ VOE CADA VEZ MAIS ALTO Somos uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo graças à dedicação de pessoas que possuem uma paixão genuína por superar o impossível.
Foi assim desde o início e seguimos norteados pelo desejo de encontrar pessoas que vivem pelo desafio.
Nascemos do sonho de transformar o Brasil em um país com a mais alta tecnologia.
Quando tudo parecia impossível, sonhamos alto e nossos profissionais fizeram a companhia alcançar novas altitudes.
Não há outra maneira de descrever o que nos impulsiona.
Desafiar, Criar e Superar.
O nosso sonho continua e acreditamos que todo mundo tem potencial para fazer a diferença.
Por isso, cada vez mais, buscamos construir times diversos, que sejam representativos e valorizem a história e as singularidades de todas as pessoas, para que elas possam viver os seus sonhos junto com a gente.
Aqui, todos têm oportunidade para crescer, se desenvolver e voar alto.
Estamos atentos às etapas da vida profissional e aos diferentes momentos de carreira de todas as pessoas, oferecendo programas educacionais e projetos especiais.
Além disso, temos frequente oportunidade de integração cultural em âmbito global e desenvolvimento pessoal para a evolução de carreira.
Conheça nossos programas e as vagas abertas no Brasil e no mundo.
Todas as posições estão disponíveis para pessoas que desejam desafiar o impossível, independentemente de orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, sejam elas pessoas com ou sem deficiência.
Aqui o foco está na parceria para trabalharmos em busca dos resultados como um só time, no desenvolvimento das pessoas com conversas abertas e honestas e na possibilidade de aprender a resolver problemas complexos de forma simples, sempre com paixão em fazer a diferença.
Venha fazer parte da Embraer!