MINOR INTERNATIONAL CAPTAIN - MUST SALÃO

Descrição da empresa Sobre a companhia.
A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em , com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal.
Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio  de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o  savoir faire  de gerações de  hoteliers.
A Tivoli faz parte do grupo hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar.
Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo seus hóspedes e clientes de forma calorosa e genuína.
Sobre o hotel.
Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade.
Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no Seen Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso skyline de São Paulo, agitando as noites paulistanas.
Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Restaurant, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo.
Veja outras vagas disponíveis na propriedade e região (Brasil).
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y/Minor-VagasTivoliBrazil TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO Alameda Santos , Cerqueira César, São Paulo, Brasil, .
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om   Descrição do emprego Job Description Como Captain no restaurante Must, você será responsável por oferecer um serviço de alta qualidade e garantir a satisfação dos clientes, alinhando-se aos padrões de excelência da propriedade, da marca e seus certificadores.
Breve Descritivo de Atividades.
Assegurar a implementação dos mais altos padrões de excelência no serviço de Alimentos & Bebidas no restaurante Must.
Supervisionar a equipe de garçons, garantindo que todos cumpram as diretrizes estabelecidas pelo restaurante, pela marca e seus certificadores, oferecendo um serviço excepcional aos hóspedes e clientes em todos os momentos.
Colaborar estreitamente com o maitre e a gerência de Alimentos & Bebidas, com foco na satisfação geral dos clientes e no sucesso do restaurante.
Facilitar a comunicação e a cooperação entre a equipe e outros departamentos, promovendo um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.
Conhecer e aplicar consistentemente os padrões LQA, assegurando que a equipe também conheça e aplique esses processos de maneira eficaz.
Manter uma postura amigável, profissional e cortês ao interagir com hóspedes, clientes, colegas de trabalho e superiores hierárquicos.
Cumprir as diretrizes operacionais e de gestão pré estabelecidas.
Garantir a aplicação dos padrões de serviço da empresa, da marca e de seus certificadores durante a execução das atividades.
Zelar pela organização, limpeza e manutenção geral do ambiente de trabalho e dos materiais utilizados.
Seguir e garantir o cumprimento de todos os procedimentos de segurança, sanitários e de prevenção de perdas determinados pelo empregador e seus certificadores.
Participar de treinamentos e reuniões departamentais quando solicitado.
Executar outras atribuições relacionadas às atividades conforme solicitação.
Qualificações Habilidades Gerais.
Paixão por servir com excelência.
Excelente comunicação escrita e verbal, com habilidade para interagir com indivíduos e grupos.
Atenção aos detalhes, velocidade e precisão nas atividades.
Orientação para resultados.
compreender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes.
Trabalho coeso com colegas, como parte de uma equipe e com supervisão mínima.
Manutenção da confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados do negócio e marcas.
Competência em gestão de pessoas.
Entusiasmo e organização.
Engajamento e compromisso com a qualidade do serviço.
Educação.
Certificado de formação em curso superior nas áreas de turismo, hotelaria, gastronomia ou similares (diferencial).
Idiomas.
Proficiência para comunicação em português.
conversação, escrita e leitura (obrigatório).
Proficiência para comunicação em inglês.
conversação, escrita e leitura (diferencial).
Qualificações Técnicas.
Conhecimento sobre os serviços de alimentos e bebidas.
Conhecimento sobre o sistema Desbravador.
Conhecimento sobre os standards LQA em produtos e serviços para Alimentos & Bebidas.
Informações Adicionais Jornada de trabalho.
Regime contratação.
CLT; Horário de trabalho.
17h00 às 00h55; Escala de trabalho.
Operacional (folga semanal prevista em escala); Atividade presencial; Taxa de Serviço (Gorjeta) Convênio médico; Convênio odontológico; Seguro de vida em grupo;  Vale transporte; Vale-alimentação; Alimentação no local;  Uniforme;  Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e  outlets  da companhia.
ALERTA DE FRAUDE Estimados Candidatos, Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.
Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços.
Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.
Atenciosamente, Equipe de Recrutamento & Seleção TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO