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GESTOR COMERCIAL (CUSTOMER SUCCESS)

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Clique aqui para conhecer mais sobre a Central da Visão https://centraldavisao.
om.
r/quem-somos/ Clique aqui para conhecer o modelo de negócios da Central da Visãohttps://www.
outube.
om/watch?v=pwKi2TgyM7o GESTOR COMERCIAL (CUSTOMER SUCCESS)Esta posição tem um papel muito estratégico para a Central da Visão.
Vai liderar as áreas de Consultoria de Saúde e Customer Experience que lidam diretamente com os clientes por WhatsApp e telefone, persuadindo-os, eticamente, a operar a visão e a percorrer a jornada de saúde, desde o 1º contato até o pós-operatório.
Além disso, deve atuar como uma ponte entre a diretoria da empresa e as áreas que geram demanda de novos clientes (Marketing, CRM, Aquisição).
or ser um trabalho que vai além da liderança e dos aspectos operacionais, deve conduzir o negócio ao crescimento, garantir resultados e alcance de metas.
É esperado deste colaborador forte senso empreendedor, experiência comprovada em liderança de equipes comerciais e afinidade tecnológica.
Três principais atribuições.
Gestão de pessoas.
Motivar os funcionários a baterem as metas estabelecidas com papos diários, incentivos, orientações técnicas e comerciais e feedbacks.
Pontuar em tempo real os colaboradores para aprimorarem em seus atendimentos a empatia, a qualificação do discurso, o senso de urgência, a persuasão e as técnicas comerciais.
Contratar, treinar e integrar novos funcionários.
Planejar férias, escalas e controlar o ponto.
esenvolvimento e implementação de rotina de gestão comercial.
Com disciplina e liderança pelo exemplo, deve atuar como um maestro coordenando sua orquestra.
definir papéis, modo de trabalho e SLAs para cada área/colaborador, monitorar demanda de filas de atendimento e transbordo, distribuir atividades conforme demanda, acompanhar Login/Logout/Pausas, fornecer inputs ao longo do dia para todas as demais áreas da empresa sobre evolução de leads e vendas, para que todos estejam alinhados e se mantenham cientes e responsáveis pela entrega do resultado, não somente a equipe comercial.
xecução do Planejamento de Vendas.
Planejar a partir dos objetivos estratégicos da organização quais os planos de ação que devem ser executados pela equipe comercial para cumprir as metas e resultados financeiros estabelecidos.
**** IMPRESCINDÍVEL já ter tido experiência com liderança de equipes comerciais de vendas por telefone / WhatsApp ***** Ferramentas.
er conhecimento em ferramentas de gestão de telefonia e WhatsApp.
er trabalhado com Blip.
Habilidades e Competências.
onhecimento sobre a área de oftalmologiaHabilidades de Vendas e NegociaçãoGestão de equipesAnálise de mercadoVisão estratégicaCapacidade analítica
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Liga \u0026 Associados
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 11/09/2024
Data de expiração
  • 10/12/2024
Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......

Analista Comercial - Backoffice - Barreiros - São José
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......

Representante Comercial
Solazzi energia renovável

Oferecemos: treinamento técnico e comercial... interface entre cliente e o departamento comercial... nível: especialista área: comercial escolaridade: ensino médio - completo tipo de contrato: pj jornada de trabalho: horário flexível de segunda a sexta... atenção: deve possuir veículo próprio e smartphone......

Assistente Administrativo Comercial
Primer RH

Descrição da vaga: atividades da vaga: suportar a geração de relatórios e apresentações de dados comerciais, de mercado econcorrentes com o objetivo de apoiar a gerência de negócios na construção demetas e análise de resultados resultados e atender vendedores externos; rquisitos: requisitos do trabalho......

Assistente Comercial - Backoffice (Híbrido) - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo ou em andamento em administração, gestão comercial ou áreas correlatas; experiência com rotinas comerciais; conhecimento de processos de governo (licitações); pacote......

Executivo(a) Comercial - Florianópolis (Híbrido)
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais - segunda a sexta-feira, em horário comercial... (mas se não tiver, pode se candidatar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? estabelecer metas de contatos a serem realizadas juntamente com metas de captação de novos clientes para a agência; estabelecer um prazo......