GERENTE CUSTOMER EXPERIENCE
Descrição da oferta de emprego
O candidato ideal deverá gerenciar a estrutura e os recursos da área, planejar e monitorar os processos e atividades das operações, garantir a obtenção dos resultados contratados junto aos clientes e contribuir com o planejamento estratégico da área.
Requisitos:
Formação em Administração, Gestão Empresarial ou Negócios, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas.
Experiência comprovada em gestão de pessoas e operações.
Conhecimento em sistemas de operação e Código de Defesa do Consumidor.
Habilidades avançadas em Pacote Office.
Responsabilidades:
Gerenciar a estrutura e os recursos da área, através do planejamento e monitoramento dos processos e atividades das operações.
Contribuir com o planejamento estratégico da área, através de previsões de metas e de negócios da operação.
Garantir o cumprimento das cláusulas contratuais, trabalhando em conjunto com a diretoria de relacionamento e operações.
Identificar e propor oportunidades de novos negócios, operações e processos.
Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas através de indicadores de performance.
Elaborar a previsão mensal de faturamento das operações e reportar para faturamento junto aos clientes.
Se você é um profissional proativo, orientado a resultados e com fortes habilidades de liderança, se inscreva nesta oportunidade.
Oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: GerenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 5 e 10 anosHABILIDADESPlanejamento e OrganizaçãoResiliênciaAnaliticoLiderança e Gestão de EquipesFoco no ClienteResolução de ConflitosInovação e Melhoria Contínua
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 17/09/2024
- 16/12/2024
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... full job description the opportunity are you passionate about working with customers, building relationships, and being part of a growing business? then......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... be a true ambassador, and show our customers......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... additional service fee: available......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Experiência com liderança... flexibilidade: estar disposto a se adaptar a diferentes situações e necessidades da empresa, auxiliando em diversas áreas conforme necessário... liderança: buscamos um profissional com habilidades de liderança, capaz de motivar e inspirar sua equipe a alcançar os objetivos......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Requisitos do trabalho experiência na área... gerenciar os representantes comerciais, área de logística/transportes, equipe interna de apoio comercial, cumprir as metas de vendas estabelecidas no planejamento estratégico da empresa, coordenar o setor de marketing/comunicaçao dos produtos, coordenar o......
+ bonificação - clt e a empresa também oferece os benefícios de vale transporte ou auxílio combustível + vale alimentação ou refeição no local... br/vagas?id=002619... com carga horária de 44h semanais, seguindo uma escala de 6x1 (folgas semanais, sendo um domingo por mês)......
O que oferecemos: salário r$3... venha fazer parte da nossa equipe! estamos em busca de um profissional experiente, dotado de visão estratégica, habilidades interpessoais, organização, disciplina e ética para integrar a nossa equipe... queremos alguém que honre os valores da foto oficial......
