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EXPORT CUSTOMER SERVICE OPERATIONS

Itajaí - Santa Catarina

Descrição da oferta de emprego

Export Customer Service Operations - **Obrigatório**:Ensino médio completo. **Obrigatório**: Experiência na aérea de agenciamento de cargas, mínimo 1 anos. **Obrigatório**: Inglês básico**Atividades**:- Monitorar agenda de trabalho no gerencial do sistema; - Controlar demanda de novos bookings aos armadores junto com o booking desk; - Manter um relacionamento próximo com os clientes, servindo como o principal ponto de contato para todas as questões relacionadas à importação marítima. - Monitorar prontidão da carga junto ao cliente para minimizar os problemas nas coletas dos vazios e consequentemente diminuir o número de cancelamentos de processos; - Providenciar a averbação de seguro da carga, quando esse serviço estiver fechado conosco; - Submeter drafts e demais documentos necessários ao armador dentro do deadline estipulado; - Manter comunicação como agente no destino, bem como, obter o aceite e aprovação dos documentos previamente; - Conferir todos os dados lançados dentro do sistema, dados recebidos do cliente e também os valores provisionados a pagar e a receber; - Emitir BL final e invoice do agente após embarque da carga; - Rastrear as cargas, garantindo que estejam em conformidade e que cheguem ao destino final conforme planejado. - Na finalização dos processos, direcioná-los ao departamento financeiro para que o faturamento seja realizado; - Atender e respeitar osvalores e políticas internas da empresa; - Garantir que parceirose fornecedores estejam atuando dentro do esperado; - Realizar outras atribuições de acordo com as necessidades e características da área e/ou eventuais novas atribuições de trabalho.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 26/12/2024
Data de expiração
  • 26/03/2025
Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and......

CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Proven experience in customer service or a similar role... com/a/responselink-customer-support-rep responselink seeks a dedicated and professional customer service representative to join our team... keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer......

Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... be a true ambassador, and show our customers......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... additional service fee: available......

CUSTOMER CARE
Oman Jobs

Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......

Techno Service Engineer
NINJOUR HEALTH INTERNATIONAL LIMITED

Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... requisitos do trabalho requirements basic education: biomedical engineer work experience: minimum of 5-10 years in a similar......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success - Mercado Imobiliário
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Customer Success (Mercado Imobiliário)
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......

Jr_036877 technical support intern latam
Resmed

Studying mechanical, electric or electronic engineering or courses related to customer service processes... you will engage with a range of technical support processes, assist with customer service issues, and ensure compliance with company policies... prepare and submit detailed reports on work operations......