ESTÁGIO EM SUPORTE
Descrição da oferta de emprego
Descrição
As atividades desenvolvidas serão:
Atuar como suporte direto às ferramentas Google, Miro, Workplace from Meta, HubSpot, Docusing ou monday.com;
Responder, de forma ágil, os tickets com dúvidas e solicitações de clientes;
Manutenção e gerenciamento de usuários e configurações nos ambientes de clientes;
Apoiar na investigação e entendimento dos problemas apresentados nos chamados;
Auxiliar nas migrações entre sistemas;
Visita a clientes.
Certificação Conhecimento
Fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga:
Ensino técnico/superior em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software e/ou áreas correlatas (2° ao penúltimo semestre) - é indispensável ter vínculo com a instituição de ensino;
Bom raciocínio lógico
Boa comunicação
Gosta de se relacionar com clientes
Gostar de aprender coisas novas
Você se destaca se tiver algum desses diferenciais:
Noção dos fundamentos de Google Cloud Platform;
Noção dos fundamentos de Amazon Web Services;
Experiência com atendimento ao cliente;
Inglês intermediário.
Horário de Trabalho
Horário: Segunda a sexta, das 8h às 15h (1h intervalo)
Informações Adicionais
Benefícios da vaga:
Bolsa-auxílio: R$ 1.000,00
Vale Transporte
Vale Refeição
Treinamentos e Certificados dos nossos Players (Google, Meta, monday.com, Hubspot, Docusign e Miro)
Day-off no dia do aniversário
Oportunidade de Efetivação
Benefícios de fazer parte do Time Alest:
Experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a INOVAÇÃO!
Nossa cultura é sólida e valorizamos um ambiente diverso e respeitoso.
Ambiente de trabalho horizontal. Incentivamos a autonomia e a proatividade. Aqui você tem espaço para inovar e fazer a diferença.
Oportunidade de aprender e se desenvolver diariamente com um time que está disposto a ajudar e acrescentar. Afinal, o nosso maior propósito é ajudar pessoas!
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 07/11/2024
- 05/02/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
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Programa mulheres tech instrutora de informática (estágio remunerado) programa de estágio remunerado mulheres tech - segundo semestre 2024 oferecemos remuneração bolsa de estudo 100% durante o estágio capacitação de monitoria o que buscamos? ensino médio completo cursos na área de informática vontade......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... 057,00) + assistência médica + assistência odontológica......
Descrição área e especialização profissional: contabilidade- contabilidade geral nível hierárquico: estagiário número de vagas: 3 local de trabalho: natal, rn regime de contratação de tipo estágio jornada período integral modelo de trabalho: presencial auxiliar no escritório, realizar tarefas de rotina......
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