ESTAGIÁRIO DE SUPORTE TÉCNICO
Descrição da oferta de emprego
A New Wave é dedicada ao desenvolvimento de tecnologias inovadoras na área de mineração e metalurgia atuando com parcerias e clientes internos no Brasil e em todo o mundo, com objetivo de deixar o mundo mais sustentável com a melhor utilização de seus recursos.
A área de TI da New Wave Tech é responsável pela segurança do nosso ecossistema Alinhado com o desenvolvimento tecnológico global, oferecendo suporte técnico estratégico para garantir a performance e integridade das nossas operações.
Principais atividades:
Você será a principal ponte entre o usuário e a nossa estrutura de TI.
- Acompanhar e assistir as atividades relacionados ao departamento de Suporte Técnico;
- Realizar as atividades de instalação e manutenção de computadores;
- Auxiliar no atendimento telefônico e cadastro de chamados, orientar e esclarecer dúvidas técnicas aos usuários;
- Auxiliar nas atividades administrativas da área;
- Prestar suporte técnico (telefone, via acesso remoto e presencial) aos clientes usuários da empresa etc.
Pré-requisitos:
• Ensino superior a partir do 5º período em: TI, processamento de dados, ciência da computação ou afins.
• Conhecimento avançado em pacote office, administração e ambientes Windows.
• Inglês técnico.
• Bom relacionamento interpessoal, pro atividade e boa capacidade de comunicação.
• Facilidade de organização e cumprimento de prazos.
• Diferencial: Conhecimento em Protheus.
Benefícios
Seguro de vida
Day Off
Plano de Saúde
Plano odontológico
Auxílio Refeição
Auxílio Home officeLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: EstágioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Estagiário
Detalhes da oferta
- New Wave Tech
- Indeterminado
- 27/06/2024
- 25/09/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......
Auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos... requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica......
