ESPECIALISTA DE SUPORTE AO USUÁRIO - BILÍNGUE
Descrição da oferta de emprego
RESPONSABILIDADES:
Atuar na função de suporte técnico remoto (atendimento N1) para desempenhar as atividades de instalação, customização e solução de incidentes em
Desktops e Notebooks e seus respectivos sistemas operacionais Windows;
Plataforma Microsoft 365 (Outlook, Teams, pacote Office, One Drive, SharePoint, etc),
Antivírus
Sistemas corporativos internos.
· Configuração de contas e permissões no Active Directory (AD).
· Realizar suporte técnico, apoio remoto em impressoras, assim como, acompanhar o atendimento de fornecedores dos serviços de impressão.
· Realizar instalação e configuração de ramais, assim como, acompanhar o atendimento de fornecedores dos serviços de telefonia (ramais softphone e centrais de atendimento).
· Registro e acompanhamento de solicitações feitas pelos usuários, desde a abertura até a finalização, inclusive redirecionando para outros grupos solucionadores em caso de necessidade.
· Envio de comunicados corporativos de TI.
REQUISITOS:
Ensino superior completo, cursando ou trancado em cursos relacionados a TI.
Inglês fluente (será testado).
Experiência n função de 02 à 05 anos (temos vagas para JR e PL)
Necessário conhecimento de serviços de rede: DHCP, DNS, HTTP, SMTP, POP e conhecimento em cabeamento estruturado;
Conhecimento da solução Office 365 (Outlook, Teams, Pacote Office, One Drive, SharePoint).
Benefícios:
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale-refeição
Vale-transporte
Local: Flamengo. (100% presencial)
JR - 07h às 16h.
PL - 10h às 19h
Interessados, encaminhar o currículo com o nome da vaga para
Detalhes da oferta
- FIXCONSULTING
- Indeterminado
- 15/11/2024
- 13/02/2025
Jornada de 6h20 diária... experiência com atendimento ao cliente... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas... outros dados de posição benefícios: salário: (r$ 2... habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... atividades do cargo: oferecer suporte......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
Apuração de icms st; atendimento a fiscalização; apuração de crédito presumido; conciliação de contas fiscais; suporte técnico ao time; facilitador de treinamento ao time; acompanhamento da legislação (federal, estadual e municipal); análise e revisão de regimes especiais e incentivos fiscais; conhecimento......
A proposta salarial é de r$5... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Requisitos do trabalho inglês intermediário ou avançado; desejável ensino superior; possuir cnh ear – categoria b ou acima; desejável possui curso de tcp para quem possui cnh d; possuir curso de direção defensiva, ofensiva e/ou primeiros socorros; conhecimento das principais vias e rotas do rio de janeiro......
Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......
Precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação... na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Compreensão avançada de arquiteturas de microsserviços... conhecimento das melhores práticas de segurança em ambientes de nuvem... avaliar e compreender requisitos de integração e adoção de saas, colaborando com equipes de desenvolvimento e negócio... habilidades analíticas e capacidade de otimizar processos......
