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ENGENHEIRO DE SUPORTE TÉCNICO OPERACIONAL

Macaé - Rio de Janeiro

Descrição da oferta de emprego

Engenheiro de suporte técnico operacional - Responsabilidades: Gerir atividades de manutenção preventiva e/ou corretiva de equipamentos e ferramentas utilizados na área de intervenção submarina e/ou reparos de dutos submarinos; Atuar para haver um bom andamento das operações onshore e offshore, durante a prestação dos serviços do contrato; Apoiar o setor de planejamento de operações; Elaborar os procedimentos para executar os serviços onshore e offshore junto com os supervisores e técnicos de planejamento; Monitorar e apoiar às frentes de serviços offshore embarcadas; Delinear um futuro serviço offshore; Coordenar serviço prioritário a bordo; Administrar os controles de SMS exigidos pelo cliente; Solicitar ao SMS ações requisitadas pelo cliente; Fechar RM Relatório de Medição junto ao cliente; Responsabilizar-se pelos trabalhos executados em todas as frentes de serviço do contrato; Coordenar as frentes dos contratos sob sua responsabilidade, visando o atendimento às exigências contratuais; Verificar a real necessidade nas frentes de trabalho e supervisionar o pronto atendimento; Elaborar planejamento de despesa; Elaborar previsão de faturamento; Participar das reuniões de SMS com o cliente; Solicitar ao cliente os recursos necessários para realizar os programas de SMS; Atender às solicitações dos clientes; Aprovar os relatórios técnicos; Receber e assinar a RM Relatório de Medição para faturamento; Elaborar defesa para multas aplicadas (contratuais); Assinar as correspondências enviadas para o cliente; Calcular e distribuir o bônus do contrato aos componentes das equipes; Tratar as não conformidades (RTA) enviadas pelo cliente; Solicitar ao cliente reembolsos de valores extras contratuais; Avaliar a eficácia de treinamentos; Analisar e aprovar requisições de materiais; Manter a avaliação do cliente (BAD Boletim de avaliação de desempenho) dentro da meta estabelecida; Pesquisar e informar à diretoria novas tecnologias e oportunidades de mercado; Participar de análise de acidente junto ao cliente; Informar imediatamente ao cliente a ocorrência de acidentes nas frentes de serviço; Orientar a equipe e o acidentado providenciando as ações necessárias; Solicitar do cliente as informações necessárias à execução dos programas de SMS; Avaliar o desempenho das equipes de mergulho e relatórios; Participar de análises críticas com a direção; Participar das reuniões da coordenação; Cumprir a Política do Sistema de Gestão Oceânica, na qual cada indivíduo deve responsabilizar-se pelos aspectos de qualidade e segurança de suas atividades, assim como pela preservação do meio ambiente em que as realiza. #J-18808-Ljbffr
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 23/12/2024
Data de expiração
  • 23/03/2025
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Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......

Técnico de Informática
Job Informática

Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......

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Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......

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Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......

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Bdr - talentos corporativos

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Bdr - talentos corporativos

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Técnico em Manutenção de Videogames PlayGorila
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AUXILIAR TÉCNICO
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