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CX - CUSTOMER EXPERIENCE SÊNIOR

Belo Horizonte - Minas Gerais

Descrição da oferta de emprego

Cx - customer experience sênior - O IBTO é uma holding especialista em tráfego pago e treinamos pessoas com as melhores estratégias sobre como utilizar as redes sociais e os sites de busca para aumentar seu faturamento, vendas e clientes. Já gerenciamos mais de 200 milhões de reais em investimentos de tráfego pago em nove países, solidificando o nome da nossa produtora como uma das profissionais mais influentes no campo do Marketing Digital no país. Nossa missão é ajudar o maior número de empreendedores a aumentarem suas vendas através do tráfego pago e formar gestores de tráfego de alta performance. Estamos construindo um time sólido, ágil e comprometido com a transformação, por isso buscamos um profissional com as seguintes características: Autodidata, empático, goste de trabalhar em equipe e que vista a camisa do negócio , junto com o Time.   Graduação em Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Experiência avançada em Customer Experience Conhecimento em Ferramentas de pesquisa de qualidade do atendimento Fortes habilidades organizacionais e de gestão de tempo. Excelente comunicação verbal e escrita. Organizado e com flexibilidade para lidar com as adversidades, afinal o mundo digital muda muito rápido.   Esse profissional desempenhará as seguintes funções:  Analisar dados quantitativos e qualitativos relacionados à experiência do cliente Identificar áreas de oportunidade para melhorar a experiência do cliente, com base nos insights coletados Desenvolver e implementar métodos eficazes de coleta de feedback do cliente, incluindo pesquisas, entrevistas, análise de mídias sociais e outros canais de comunicação Atuar como ponte junto as diversas áreas da empresa, buscando por meio de melhoria de processos, políticas, comunicação, interfaces ou inovação, resolver as dores do cliente mapeadas na monitoria de qualidade  Se você busca uma produtora comprometida com a excelência e inovação, junte-se a nós e venha ser um Guardião do Tráfego!  Faça sua inscrição para a nossa vaga de CX e boa sorte! 
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 06/12/2024
Data de expiração
  • 06/03/2025
Como detectar ofertas falsas
CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Proven experience in customer service or a similar role... keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... acknowledge and resolve customer complaints, ensuring appropriate follow-up and escalation when necessary......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... full job description the opportunity are you passionate about working with customers, building relationships, and being part of a growing business? then......

Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
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Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... be a true ambassador, and show our customers......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
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Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... s mode is not supported)......

CUSTOMER CARE
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Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......

Advogado sênior de contencioso
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(vaga 100% presencial / maringá-pr)envie currículo no e-mail *****@*****br />o advogado sênior de contencioso será responsável por acompanhar demandas judiciais e administrativas da empresa, com foco em contencioso cível, trabalhista e imobiliário... atuará estrategicamente na defesa dos interesses da......

Customer Success - Mercado Imobiliário
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Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

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Customer Success (Mercado Imobiliário)
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Senior Financial Analyst
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Reconciles processed work by verifying entries and comparing system reports to balances... payments and control expenses by receiving payments, plus processing, verifying and reconciling invoices... the ensure orders and invoices are reconciled by checking that all items are received and paid for......