CUSTOMER SUCCESS (SUCESSO DO CLIENTE) - HOME OFFICE
Descrição da oferta de emprego
A Advantage Mídia é uma assessoria de marketing de performance focada em tráfego pago, dedicada a impulsionar o crescimento dos negócios de seus clientes através da aquisição estratégica de oportunidades e otimização da taxa de conversão.
specializados principalmente em lojas de moda, nosso objetivo final é aumentar significativamente as vendas de nossos clientes, fornecendo soluções eficazes e personalizadas para suas necessidades específicas.
escrição da vaga.
ocê fará parte do time AdVantage como Customer Success, onde será responsável por auxiliar nossa equipe operacional a garantir a satisfação dos clientes.
Sua função incluirá a antecipação e resolução de problemas para evitar rescisões de contrato, além de promover a evolução das entregas aos clientes, buscando constantemente maneiras de melhorar nossos serviços e atender às necessidades dos clientes de forma eficaz.
Buscamos pessoas que possuam interesse em se desenvolver e crescer junto conosco.
esponsabilidades.
gendamento e manutenção do Onboarding do cliente;Gestão de relacionamento com o cliente;Comunicação direta com o cliente via ligação e/ou via WhatsApp;Resolução de problemas;Monitoramento e análise de dados;Retenção de clientes;Atualização de tarefas diárias na nossa ferramenta de gestão interna;Participar de reuniões internas para acompanhamento;Estar disponível para participar de reuniões com clientes para atualizações e feedbacks;Estar em contato com o time de tráfego e conteúdo para colher insights de melhorias e para trazer os feedbacks dos clientes;Participar de uma revisão 1x por semana com um supervisor da equipe.
equisitos.
Experiência com o cargo de Customer Success;Domínio intermediário sobre Tráfego Pago;Domínio em relacionamento consultivo para resolução de conflitos;Organização**;Boa comunicação**;Comprometimento.
que esperamos de você.
Comunicação clara e objetiva;Que seja uma pessoa confiável;Consiga trabalhar de forma independente após instruções;Orientado(a) por metas e resultados;Que seja organizado(a) e comunicativo(a).
iferencial.
onhecimento sobre o mercado de moda feminina.
bservações e Benefícios.
Esta vaga é modelo PJ, para qualquer cidade do Brasil;Trabalho Remoto (Home Office);Flexibilidade de horário, mas com disponibilidade das 9h às 18h;iFood Benefícios;Gympass;Possibilidade de crescimento;Plano de Desenvolvimento Individual para aprimoramento profissional.
Detalhes da oferta
- AdVantage Mídia
- Indeterminado
- 09/01/2025
- 09/04/2025
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......
A sede da empresa está localizada em são josé/sc, mas a vaga é para atuar em home office... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar em home office, mas você precisa morar na região de florianópolis/sc... para clt a empresa oferece os benefícios de vale alimentação/refeição flexível......
Oportunidade de trabalhoconsultor de vendas - pjremuneração: comissão + bônushorário: flexível: você quem faz o seu horáriolocal: online (home office)vagas: 10o processo seletivo irá ocorrer no dia 01/07/2024 as 19:00hs totalmente online... com/curso/520-processo-seletivo-consultor-de-vendas-pj-julho-2024......
Vagas abertas para atuar em escala home officefunções: responder e-mails diariamente, revisão de textos e manutenção de informações em planilhas... com requisitos do trabalho basico... meio período - manhã, tarde ou noitesem experiênciacandidate-se enviando um e-mail para: trabalhooffice24(arrob@)gmail......
Vagas abertas para atuar em escala home officefunções: responder e-mails diariamente, revisão de textos e manutenção de informações em planilhas... com requisitos do trabalho basico... meio período - manhã, tarde ou noitesem experiênciacandidate-se enviando um e-mail para: trabalhooffice24(arrob@)gmail......
Vagas abertas para atuar em escala home officefunções: responder e-mails diariamente, revisão de textos e manutenção de informações em planilhas... com requisitos do trabalho basico... meio período - manhã, tarde ou noitesem experiênciacandidate-se enviando um e-mail para: trabalhooffice24(arrob@)gmail......
