CUSTOMER SUCCESS (SUCESSO DO CLIENTE - ATENDIMENTO)
Descrição da oferta de emprego
- Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante;
- Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira
- Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente;
- Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas;
- Assegurar que as expectativas dos clientes sejam atendidas e proteger os interesses da Adleads;
- Monitorar e analisar continuamente informações de resultados dos clientes e indicadores-chave de desempenho (KPIs);
- Presidir reuniões com clientes e conduzir alinhamentos internos de forma eficaz;
- Gerenciar projetos de forma abrangente: controlar e documentar cada etapa, elaborar briefings e cronogramas, e garantir o cumprimento de prazos e acordos;
- Utilizar dados e relacionamentos para identificar e antecipar oportunidades, rupturas e necessidades.
?? Pré-requisitos:
- Experiência com Atendimento ao Cliente
- Repertório Robusto sobre Vendas e Marketing Digital
- Conhecimento sobre Indicadores de Performance de Empresas e Tráfego Pago
- Experiência prévia em Marketing, Administração de Empresas e/ou área Comercial
- Residir em Itu/SP
??Salário: R$ 3500,00 (Negociavel)
?? Benefícios:
- Vale alimentação (R$ 18,00 ao dia)
- Vale transporte
? Jornada: Segunda a sexta das 08:30 as 17:30Local de trabalho: Itu, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Qualy Humanas
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação......
Keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... proven experience in customer service or a similar role... acknowledge and resolve customer complaints, ensuring appropriate follow-up and escalation when necessary......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento... ser inconformado com os problemas que nossos......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......