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CUSTOMER EXPERIENCE TEAM LEADER

Rio de Janeiro - Rio de Janeiro

Descrição da oferta de emprego

Customer Experience Team Leader - Somos uma empresa em que as pessoas vêm em primeiro lugar, sempre! Procuramos pessoas dedicadas e ágeis como você para nos ajudar a resolver desafios e transformar a experiência em reservas online. Trabalhar no Hurb permite que você ultrapasse seus limites, desafie o status quo e colabore com algumas das mentes mais brilhantes do setor de tecnologia. Estamos empenhados em construir uma equipe diversificada e de cultura inclusiva, acreditamos que o limite do seu potencial é o quão grande você pode sonhar! Tornamos isso uma realidade ao capacitá-lo com as ferramentas, recursos e suporte que precisa para desenvolver sua carreira. Em Customer Experience inspiramos confiança em nossos usuários, gerando experiências extraordinárias. Nos conectamos emocionalmente em cada contato, oferecendo soluções e excedendo expectativas, através de distintos canais de atendimento. OTeam Leader será responsável por fazer a gestão dos supervisores de CX, promovendo um ambiente inclusivo, propondo melhorias baseadas nos indicadores e gerando insumos pertinentes para as demais áreas do Hurb, garantindo sempre a excelência no atendimento dos nossos viajantes, sempre visando a otimização. Estamos em busca de um profissional que goste de buscar soluções! Alguém criativo, proativo e com boa comunicação interpessoal. Se identificou?! Então não deixe de ler todos os requisitos!Ah, e lembre-se de seguir todas as etapas online até o fim. Ensino Superior ou Técnico completo; Conhecimento intermediário de outra língua (inglês ou espanhol); Domínio de Pacote Officee Empresa importante Drive; Experiência com atendimento ao cliente; Experiência com gestão de rotinas e equipes; Visão analítica;Foco em resultados; Capacidade de organização e priorização de tarefas; Excelente comunicação falada e escrita em português; Perfil atento, que gostede buscar soluções; Saber criar e conduzir grandes apresentações; Amar trabalhar com pessoas:)DIFERENCIAIS:Noções básicas das ferramentas Zendesk, Sisainen, Metabase,Hugme, OMN, Juniper, Hiplataform e Trello.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 26/12/2024
Data de expiração
  • 26/03/2025
CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Proven experience in customer service or a similar role... com/a/responselink-customer-support-rep responselink seeks a dedicated and professional customer service representative to join our team... keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer......

Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... be a true ambassador, and show our customers......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... full job description the opportunity are you passionate about working with customers, building relationships, and being part of a growing business? then......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... additional service fee: available......

CUSTOMER CARE
Oman Jobs

Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success (Mercado Imobiliário)
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......

Dotnet Developer
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Must have experience using sql... experience in: • solid c#... net frameworks • experience with... net development experience up to the latest... descrição: must haves: must have experience using asp... • strong tsql skills and experience in constructing complex queries, stored procedures, and performance......

Marketing Staff (Spanish, Portuguese, Chinese, English
Comtrade Recycling

Benefits: competitive salary commensurate with experience and qualifications... outros dados de posição experience and qualifications: no prior experience required; we welcome individuals with strong communication skills and a proactive approach... our global team is committed to delivering top-tier......