CUSTOMER EXPERIENCE PLENO
Descrição da oferta de emprego
A Yalla Car é uma startup de aluguel de veículos. Com perfil dinâmico de empresa, busca atualmente um profissional que esteja em fase de desenvolvimento, e que principalmente queira muito aprender!
Para saber mais sobre nós, acesse: https://yallacar.com.br/
Sobre a vaga
Mapear e analisar as jornadas de clientes por segmento, identificando necessidades específicas;
Desenvolver e otimizar processos que suportem as jornadas de cada perfil de cliente, garantindo eficiência e qualidade;
Gerenciar o projeto de segmentação de clientes, definindo metas, prazos e recursos, com acompanhamento constante do progresso;
Colaborar com equipes de marketing, vendas, implantação e suporte para integrar ações ao longo da jornada do cliente;
Utilizar dados e insights para identificar melhorias e otimizar cada etapa da jornada do cliente;
Monitorar KPIs de sucesso, como NPS, CSAT, retenção e satisfação, ajustando as estratégias conforme necessário;
Propor soluções inovadoras e garantir a implementação de melhorias contínuas nos processos de atendimento por segmento.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- EMPREGGA
- Indeterminado
- 08/11/2024
- 06/02/2025
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... full job description the opportunity are you passionate about working with customers, building relationships, and being part of a growing business? then......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... be a true ambassador, and show our customers......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... linux: ubuntu lts 22......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......
Habilidades e experiências: python / django / flask; javascript / typescript / react; manipulação de banco de dados (oracle, postgresql, sql server); conhecimento das ferramentas de controle de versão de código e de banco de dados; arquitetura de aplicações para ambiente web, desktop e mobile... io/jobs/7198937?jobboardsource=gupy_public_page......
Benefícios: vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico, auxílio combustível ou vale transporte enviar currículos: *****@*****... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançado......
Após efetivação r$ 6... 204,00 benefícios: vale alimentação, vale combustível, plano médico, plano odontológico, cartão goodcard, refeitório no local enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... requisitos do trabalho superior na área de rede, segurança da informação ou afins; pós graduação......
