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COORDENADOR(A) DE SUPORTE

Campinas do Sul - Rio Grande do Sul

Descrição da oferta de emprego

Coordenador(a) de suporte - Como coordenador(a) de suporte da BU Morador, você será responsável por liderar uma equipe que cuida, de verdade, dos nossos clientes. Será essencial garantir agilidade, eficiência e uma experiência excepcional, buscando constantemente otimizar processos e fortalecer a equipe. Estamos em busca de alguém que ame trabalhar com pessoas, aprenda rápido, tenha uma forte organização e seja orientado(a) por dados. Se você é proativo(a), focado(a) em melhoria contínua e quer fazer parte de uma equipe que transforma a experiência do cliente, venha se juntar a nós! Interessado(a)? Vamos criar experiências incríveis juntos! Responsabilidades e Atribuições: Profissional responsável por conduzir e coordenar time de suporte técnico com 20 colaboradores, focado em gestão de pessoas e solução de problemas; Gestão e apresentação de indicadores quantitativos, qualitativos e níveis de serviço; Elaboração e revisão de metas, processos de atendimento, capacitação e gestão de conhecimento; Prover soluções para garantir a satisfação e experiência positiva ao cliente. Requisitos e Qualificações: Ensino Superior nas áreas de Tecnologia da Informação ou Administração de Empresas; Especialização em Gestão de pessoas; Será um diferencial experiência no segmento imobiliário, condominial ou correlatas; Conhecimento em ITIL e gestão de projetos, metologia KCS, Gestão Ágil, IA será considerado um diferencial; Disponibilidade para atuar no modelo híbrido 3x2: 3 dias presenciais e 2 dias em home office na unidade de Campinas/SP. #J-18808-Ljbffr
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 21/12/2024
Data de expiração
  • 21/03/2025
Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......

SUPORTE PÓS VENDA ADS (BILINGUE - INGLÊS E ESPANHOL)
RH Ser Consultoria

Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

VAGA CONSULTOR SAP SD SÊNIOR – KLB GROUP
KLB GROUP BRASIL

Atuação híbrida de 01 a 02 vezes por semana, no bairro do morumbi, zona sul de são paulo/sp tempo de projeto: 03 meses (com chances de renovação) contratação pjrequisitos:- superior completo na área de tecnologia - inglês intermediário / avançado - experiência de pelo menos 6 anos no suporte ams e atuação......

Técnico(a) de Infraestrutura TI
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar no suporte funcional dos sistemas internos: liberação de usuário......

JOVEM APREDIZ - MERCADO LIVRE ARAÇARIGUAMA
ESPRO/ MERCADO LIVRE

Atividades descritas abaixo são pertencentes ao jovem aprendiz do curso de administração: elaboração e envio de e-mails; organização de treinamento e reuniões; preenchimento de planilha; atualização de indicadores e apresentações; organização de eventos; solicitação de coffee break; reserva de salas......

Auxiliar de licitação
Centerlab central de laboratórios ltda

Suporte administrativo em licitações... prestar suporte administrativo na área de licitação, acompanhar processos licitatórios, captação e análise de editais, formulação de propostas comerciais, leitura analítica de editais, renovação da documentação e obtenção de cadastro perante aos órgãos públicos......