COORDENADOR OPERAÇÕES SUPORTE (ANCHIETA-ES)
Descrição da oferta de emprego
. Supervisionar e coordenar a equipe de técnicos de campo.
. Realizar treinamentos e desenvolvimento de habilidades da equipe.
. Avaliar o desempenho dos funcionários e fornecer feedback.
. Planejar e agendar atividades e tarefas diárias dos técnicos.
. Assegurar que as visitas aos clientes sejam agendadas de maneira eficiente e dentro dos prazos.
. Garantir que os serviços sejam realizados conforme os padrões de qualidade e segurança.
. Resolver problemas e tomar decisões rápidas para garantir a continuidade do serviço.
. Controlar e monitorar o uso de materiais e equipamentos necessários para as operações.
. Gerir o estoque de peças de reposição e ferramentas.
. Manter comunicação efetiva com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas.
. Resolver reclamações e problemas dos clientes de maneira eficiente.
. Monitorar o progresso das operações e gerar relatórios sobre desempenho, produtividade e eficiência.
. Analisar dados de desempenho e implementar melhorias contínuas nos processos.
. Garantir que todas as atividades de campo estejam em conformidade com as normas e regulamentos de segurança.
. Promover uma cultura de segurança entre os técnicos de campo.
. Fornecer suporte técnico à equipe em campo para resolver problemas complexos.
. Manter-se atualizado com as últimas tecnologias e melhores práticas da indústria.
. Desenvolver e implementar políticas e procedimentos operacionais para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Detalhes da oferta
- Stefanini
- Indeterminado
- 18/06/2024
- 16/09/2024
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo/técnico em edificações experiência: mínima de 3 ano comprovada na área de montagem de eventos e cenários cursos na área de construção de cenários, carpintaria/marcenaria e estofaria curso de nr-35......
Missão executar de forma eficiente e organizada as operações da empresa e ambientações e decoração dos eventos garantindo um ambiente esteticamente agradável, funcional, seguro e em conformidade com as normas e procedimentos técnicos da empresa... supervisão imediata encarregado de operações competências......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês; um computador será fornecido durante a duração do intercâmbio; obtenha a certificação como participante do programa talento global reconhecido pela onu; desenvolver......
Principais responsabilidades e habilidades : * programação de cargas * emissão de ct-e , manifesto eletrônico e ciot * coordenar as operações de transportes * acompanhar performace dos meios de transportes e distribuição - prospecção de agregados: ser pró-ativo na busca por parcerias com agregados e......
Requisitos do trabalho requisitos e qualificações: experiência profissional, atuando como coordenador em empresas referencias e/ou porte grande de transporte, centro de distribuição, manutenção industrial e similares; conhecimento intermediário no pacote office; conhecimento no erp protheus será um......
Principais responsabilidades e habilidades : * programação de cargas * emissão de ct-e , manifesto eletrônico e ciot * coordenar as operações de transportes * acompanhar performace dos meios de transportes e distribuição - prospecção de agregados: ser pró-ativo na busca por parcerias com agregados e......
