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COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Coordenador de Suporte Técnico - Acreditamos em um mundo conectado de forma inteligente e segura, garantindo velocidade de informações com um mercado mais rentável e dinâmico! ResponsabilidadesGestão da Equipe de Suporte Técnico Gestão de Processos e Qualidade Gestão de Ferramentas e Infraestrutura Planejamento e Melhoria Contínua Documentação e Relatórios Gestão de Projetos Compliance e Segurança Relacionamento com Fornecedores e Parceiros RequisitosSuperior completo na área de TI; Sólidos conhecimentos em Informática; Sólidos conhecimentos em Telecom; Experiência com coordenação; Experiência com gestão de equipes. Liderança: Capacidade de liderar equipes, inspirar confiança e resolver conflitos. Comunicação: Habilidade para se comunicar de maneira clara e eficaz com a equipe, clientes e outras áreas. Conhecimento técnico: Sólidos conhecimentos em sistemas, redes e infraestrutura de TI, além das ferramentas utilizadas no suporte técnico. Orientação para resultados: Capacidade de trabalhar com metas, SLAs e buscar sempre a melhoria contínua. Gestão de tempo: Habilidade em priorizar tarefas e gerenciar o tempo da equipe de maneira eficiente. Capacidade de resolução de problemas: Facilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma ágil e precisa. Certificação ITIL 4. 0 Certificação Cisco CCNA Conhecimento de Cobit 5. 0 (Desejável) Certificações de Gestão de Projetos PMP (Desejável) Processo SeletivoStep 2: Entrevista com o RH Step 3: Entrevista com o gestor da vaga Sobre o GrupoO Grupo Tecnoset é composto por seis empresas, que levam soluções de TI , produtos e serviços para diversos setores da economia, com expertise, comprometimento e experiência. Com mais de 30 anos de atuação, a organização é reconhecida como um dos principais players brasileiros de Outsourcing de Impressão . As empresas também atuam nas verticais de: Gerenciamento de Conteúdo | Soluções de Identificação | Rastreabilidade | Conversão Digital | Conectividade | Soluções da Área de Saúde . As unidades do Grupo Tecnoset estão presentes nas principais capitais brasileiras. Além disso, a organização conta com parceiros autorizados em todo o território nacional. #J-18808-Ljbffr
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 25/12/2024
Data de expiração
  • 25/03/2025
Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......

Técnico de Informática
Job Informática

Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......

Técnico(a) de Infraestrutura TI
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......

Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......

Técnico(a) de Informática - Área Escolar - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......

Técnico em Manutenção de Videogames PlayGorila
PlayGorila Games

Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......

AUXILIAR TÉCNICO
Digital sat distribuidora de equipamentos eletrônicos

Auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos... requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica......