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COORDENADOR DE PRODUTO CUSTOMER SUCCESS

Florianópolis - Santa Catarina

Descrição da oferta de emprego

Coordenador de produto customer success - Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de um Coordenador(a) de Produto/Customer success para fazer parte de uma empresa dedica a auxiliar pessoas comprometidas com o bem-estar, saúde integrativa e espiritualidade a alcançarem sucesso financeiro usando a internet de forma inteligente e estratégica. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga. Faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo por você! Responsabilidades: Coordenar o desenvolvimento e a melhoria contínua de produtos digitais, garantindo que atendam às necessidades dos clientes e às tendências do mercado. Colaborar com as equipes de desenvolvimento para criar soluções inovadoras e de alto impacto. Realizar pesquisas de mercado e análises de concorrência para identificar oportunidades de crescimento e aprimoramento. Desenvolver e implementar estratégias de engajamento e retenção de clientes, assegurando uma experiência excepcional do início ao fim. Atuar como ponto de contato principal para clientes, oferecendo suporte e acompanhamento proativo. Coletar feedback dos clientes e utilizá-lo para orientar melhorias nos produtos e serviços. Apoio na criação e condução de treinamentos e workshops para clientes, capacitando-os a utilizar os produtos de forma eficaz e a alcançar seus objetivos pessoais e profissionais. Desenvolver materiais de apoio e recursos educacionais que facilitem a compreensão e o uso dos produtos. Monitorar métricas de sucesso e KPIs, reportando resultados e propondo ações estratégicas para melhorar a performance. Analisar dados de satisfação e engajamento dos clientes para identificar áreas de melhoria. Experiência prévia em gestão de produtos ou customer success, preferencialmente em ambientes digitais. Habilidades de comunicação excepcionais e capacidade de construir relacionamentos duradouros com clientes. Proatividade, organização e foco em resultados. Conhecimento sobre saúde integrativa, bem-estar e espiritualidade será um diferencial. Modalidade da vaga: Presencial em FlorianópolisFormato de contratação: PJDisponibilidade de tempo: integralRemuneração: R$ 5. 000,00 #J-18808-Ljbffr
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 02/01/2025
Data de expiração
  • 02/04/2025
Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success (Mercado Imobiliário)
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......

CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... proven experience in customer service or a similar role... acknowledge and resolve customer complaints, ensuring appropriate follow-up and escalation when necessary......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......

CUSTOMER CARE
Oman Jobs

Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......

Coordenador de Restaurante
Le Rose

Estamos procurando um coordenador de restaurante experiente e dinâmico para gerenciar nossas operações diárias e garantir uma experiência excepcional para nossos clientes... responsabilidades: - gerenciar equipes de serviço e cozinha- supervisionar reservas, mesas e fluxo de clientes- coordenar eventos......

Coordenador de obras
COMERCIAL DIMATELAS LTDA

Acompanhamento do cronograma, buscando liberação de frentes de trabalho junto ao cliente final e supervisores; reuniões com clientes; controle dos custos das obras; acompanhamento da execução de diferentes obras junto à equipe de execução e ao cliente final; fiscalização da equipe de obras, quanto às......