COORDENADOR DE CUSTOMER SERVICE
Descrição da oferta de emprego
Realizar Reunião de Briefing com o cliente, escutando suas dúvidas e colhendo suas expectativas.
Montar a estrutura do projeto, validando com cliente informações faltantes
Validar com Analytics as etapas de entregáveis.
Montar o cronograma do projeto validando as áreas as datas de entrega (Campo, Setup, Analytics e Qualidade).
Validar apresentação com cliente
Analisar e realizar a apresentação de resultados junto ao cliente
Participar da reunião de Planejamento, Revisão e Retrospectiva da Sprint
Alimentar as informações para a Daily.
Compartilhar com outras áreas, se necessário, novos ajustes do projeto.
Atualização e priorização do backlog dos projetos.
Receber dúvidas do cliente e direcionar ao Scrum Master
Entrar em contato com cliente via call ou presencial para alinhamento do projeto.
Alinhar com Cliente necessidades de ajustes, sugerir/aprovar alterações.
Atualizar cronograma conforme necessidade do projeto.
Direcionar informações de históricos pro clienteLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- Virtus Recursos Humanos
- Indeterminado
- 26/08/2024
- 24/11/2024
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... be a true ambassador, and show our customers......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... additional service fee: available......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... as we embark on an exciting phase of expansion, we are thrilled to announce several career opportunities within our dynamic......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Planejamento das obras conforme entrada dos pedidos; alocação de empreiteiros para execução da obra; alocação dos supervisores responsáveis por acompanhar andamento in loco; negociação com os empreiteiros; resolução de inconsistências e possíveis problemas; alocação de materiais, equipamentos, casas......
Outros dados de posição benefícios: seguro saúde, assistência médica / medicina em grupo, assistência odontológica, seguro de vida em grupo, tíquete refeição, tíquete alimentação, vale transporte, participação nos lucros da empresa... conhecimento em metodologias ágeis e práticas de desenvolvimento......
Área de formação: engenharia da qualidade, engenharia mecânica, engenharia de produção ou área relacionada (correlata)... descrição da vaga coordenar o sistema de gestão da qualidade visando contribuir para o aprimoramento dos processos, sistema de informações e qualidade dos produtos responder pela......
