COORDENADOR DE ANÁLISE DE CRÉDITO E RISCO
Descrição da oferta de emprego
Empresa: Administradora de cartões de um grupo consolidado no segmento do varejo.
Descrição da vaga: Você irá atuar na coordenação da análise de crédito e prevenção de fraudes, contribuindo significativamente para a proteção contra fraudes e a eficiência no processo de liberação de crédito. Além disso, será responsável por revisar e aprimorar as políticas de crédito e participar ativamente na digitalização e automação dos processos.
Detalhes da Vaga:
- Horário: 44h semanais - Segunda a sexta - possuir disponibilidade para atuar aos finais de semana quando necessário.
- Regime: CLT (início imediato).
Atividades:
- Revisar e aprimorar as políticas de crédito e risco para pessoa física e jurídica;
- Coordenar a digitalização e automação dos processos de concessão de crédito;
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho, como FPD (First Payment Default), taxa de índice de fraude, percentual de aprovação e Inadimplência Over 30, 60, 90, dentre outros;
- Interagir com a área comercial e lojas para garantir a sinergia e eficácia nos processos de crédito;
- Participar ativamente de comitês e na gestão de fornecedores externos de concessão de crédito;
- Garantir a implementação de medidas de prevenção a fraudes e o uso indevido dos cartões;
- Avaliar e propor revisões dos manuais e procedimentos da área de crédito;
- Representar a empresa em audiências judiciais, quando necessário;
- Supervisionar a equipe de recuperação e análise de crédito, composta por analistas e assistentes.
Requisitos:
- Experiência avançada na área de crédito, tanto para pessoa física (PF) quanto para pessoa jurídica (PJ);
- Nível Superior completo;
- Vivência significativa em prevenção de fraudes e análise de cenários;
- Conhecimento em políticas antifraude e gestão de risco;
- Habilidades para monitorar e avaliar resultados, mensurando a eficiência e a qualidade dos processos;
- Experiência com sistemas de gestão (conhecimento em Totvs é um diferencial);
- Disponibilidade e flexibilidade para atendimento ou trabalho fora do horário comercial e finais de semana, em casos de necessidade.Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e CobrançaNível hierárquico: CoordenadorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESpolíticas de créditoanálise de cenáriosprevenção de fraudesindicadores de desempenho
Detalhes da oferta
- Muv Recursos Humanos
- Indeterminado
- 25/10/2024
- 23/01/2025
Prestar atendimento as unidades via plataformas digitais e por telefone; realizar triagem de processo de crédito; receber documentação, conferir e analisar; realizar consulta de crédito junto aos órgãos competentes; confrontar as informações recebidas; realizar cadastros; proceder confirmações cadastrais......
Coordenar as contas a pagar da empresa compreendendo o acompanhamento de vencimentos; transferências de numerário para compor o saldo visando assegurar o cumprimento das obrigações financeiras; coordenar o controle das contas a receber da empresa compreendendo o acompanhamento de vencimentos; recebimento......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Prospecção, consultoria e vendas , por telefone de crédito consignado e demais produtos financeiros, cadastro, conferência e organização de documentos, planilhas, pós venda e demais atividades pertinentes à função requisitos do trabalho experiência em atendimento ao cliente : vendas /cobrança/sac/backoffice/pós......
Planejamento das obras conforme entrada dos pedidos; alocação de empreiteiros para execução da obra; alocação dos supervisores responsáveis por acompanhar andamento in loco; negociação com os empreiteiros; resolução de inconsistências e possíveis problemas; alocação de materiais, equipamentos, casas......
Empatia, organização, flexibilidade, planejamento, foco no cliente, foco em resultados, visão sistêmica, visão holística, ética... habilidade em estabelecer e manter relacionamentos com o time, clientes, parceiros de negócios... descrição da vaga coordenar o sistema de gestão da qualidade visando contribuir......
Realizar cobrança de clientes inadimplentes, oferecendo alternativas de pagamento conforme estrategia da empresa atendimento via telefone, wats , quando necessário fará atendimento presencial no cliente... excel intermediario... registrar informações no sistema , controlar planilhas e atualizar cadastros......
Requisitos do trabalho pós graduação em rh ou gestão de pessoas... outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - presencial salário r$ 6... 000,00 benefícios: auxílio combustível, vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico enviar currículos:......
Familiaridade com sistemas de cadastro e avaliação de crédito... organização e manutenção de arquivos e documentos digitais relacionados aos cadastros e avaliações de crédito... realização de tarefas administrativas como emissão de relatórios sobre avaliações de crédito e gestão de correspondências eletrônicas......
Realizar contato com os beneficiários e/ou prestador de serviço, a fim de buscar informações para análise da guia, a fim de atender os prazos estabelecidos na rn/ans, sempre que necessário... acompanhar as solicitações em análise, a fim de que o prazo limite seja atendido, conforme resoluções normativas/ans......
