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BILINGUAL CUSTOMER SERVICE AGENTS - SPANISH

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Principais atividades:

• Responder às consultas dos clientes de maneira oportuna e precisa, por telefone, e-mail, mídia social ou bate-papo
• Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação
• Tratar as reclamações dos clientes, apresentar soluções e alternativas adequadas;
• Acompanhamento para garantir a resolução
• Direcionar solicitações e problemas não resolvidos para departamentos internos e acompanhar garantir resolução
• Atualizar nossos bancos de dados internos com informações e registrar consultas, comentários
e reclamações
• Melhore a experiência do cliente coletando feedback do cliente e compartilhando com nossas equipes de produto

Outros requisitos:

• A experiência como agente de suporte ao cliente ou função semelhante de CS
• Espanhol avançado;
• A familiaridade com setor é uma vantagem;
• Flexibilidade de horário.Número de vagas: 10Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADEScomunicaçãoEnsino Médio (2o. Grau) completoexperiência como agente de suporte ao cliente ou função semelhante de CSFlexibilidade de horário
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Confidencial
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 08/10/2024
Data de expiração
  • 06/01/2025
Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... full job description the opportunity are you passionate about working with customers, building relationships, and being part of a growing business? then......

Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
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Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... be a true ambassador, and show our customers......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
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Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... additional service fee: available......

CUSTOMER CARE
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Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......

Techno Service Engineer
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Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... requisitos do trabalho requirements basic education: biomedical engineer work experience: minimum of 5-10 years in a similar......

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Customer Success (Mercado Imobiliário)
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Marketing Staff (Spanish, Portuguese, Chinese, English
Comtrade Recycling

Our global team is committed to delivering top-tier services to our valued customers, suppliers, and business partners... requisitos do trabalho responsibilities: source and establish relationships with reliable suppliers for metal scrap, e-waste, telecom waste, and automobile parts scrap......

Jr_036877 technical support intern latam
Resmed

Studying mechanical, electric or electronic engineering or courses related to customer service processes... advance english skills and intermediate spanish is a plus... you will engage with a range of technical support processes, assist with customer service issues, and ensure compliance with company......