ATENDIMENTO / CUSTOMER SUCCESS - RAMO PUBLICITÁRIO
Descrição da oferta de emprego
Se você possui excelentes habilidades de organização e experiência comprovada, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando! Como CS Pleno/Sênior, você será a peça-chave na ligação entre a nossa agência e os clientes, assegurando a entrega de resultados excepcionais.
Principais responsabilidades:
Gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos.
Captação e criação de briefings, fornecendo inputs valiosos para o time interno sobre mercado, concorrência e oportunidades.
Garantia de que as expectativas do cliente e da agência sejam atendidas.
Coordenação de reuniões com clientes, kick-offs e checkpoints internos.
Gestão de projetos com apoio do Sistema Publimanager: controle e documentação de pautas da equipe, briefings e cronogramas.
Acompanhamento, monitoramento e análise de informações de resultados dos clientes ao final de cada projeto, em colaboração com o time de BI e Mensuração de Resultados.
Se você é proativo, comunicativo e adora trabalhar em equipe, esta é a oportunidade perfeita para você! Envie seu currículo para com assunto "Vaga de Atendimento / Customer Success na Seven" e junte-se a nós para fazer comunicação como tem que ser. 7
Detalhes da oferta
- Seven Comunicação Ltda.
- 25/10/2024
- 23/01/2025
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... excelente oportunidade para quem busca o primeiro emprego ou uma recolocação no mercado de trabalho......
