ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO E OPERACIONAL
Descrição da oferta de emprego
- Acompanhar a agenda diária dos técnicos de ativação e suporte, fornecendo apoio e informações necessárias para a realização das demandas externas; - Ativar os planos contratados pelos clientes através do nosso sistema interno, garantindo a atualização precisa de dados e fornecendo relatórios aos técnicos para a efetivação do serviço; - Realizar checklists para garantir que todas as etapas do processo de ativação estejam em conformidade com os padrões exigidos, incluindo a verificação da qualidade do sinal e a documentação fotográfica da instalação; - Manter contato esporádico com os clientes para fornecer informações adicionais e apoio durante a realização do serviço; - Mapear as ordens de serviço em nosso sistema interno de mapa, definindo os graus de dificuldade para o lançamento do cabo conforme as orientações do setor Backoffice.
Requisitos.
Conhecimento em tecnologia; Habilidade com sistemas.
Disponibilidade para atuar de Seg à sex das as /Sábado das as Desejável.
- Cursando graduação nas áreas de TI.
Benefícios.
- Vale Alimentação de R$ por dia trabalhado; - Plano de saúde Unimed ou Humana Saúde (Pago 80% pela empresa); - Vale transporte para coletivo; - Plano de Carreira.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 24/11/2024
- 22/02/2025
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......
Auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos... requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica......
