ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO
Descrição da oferta de emprego
Estamos buscando um Assistente de Suporte para fornecer suporte técnico remoto e presencial a usuários, ajudando na instalação, configuração e resolução de problemas de impressoras, multifuncionais e afins O profissional será responsável por diagnosticar e orientar soluções para questões técnicas, realizar manutenções preventivas básicas quando necessário e documentar todas as atividades de suporte Buscamos alguém com habilidades em atendimento ao cliente, empatia e capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, além de possuir conhecimento para diagnosticar e resolver problemas relacionados aos equipamentos.
Requisitos.
Experiência prévia em suporte técnico Habilidades em diagnóstico e solução de problemas de hardware e software Boa comunicação e habilidades interpessoais para lidar com usuários e equipes de TI Desejável.
Certificações na área de TI ou cursos específicos de suporte técnico.
Experiência com manutenção básica de impressoras e multifuncionais.
Conhecimento em redes e configuração de impressoras em ambientes de rede.
Responsabilidades.
Fornecer suporte técnico remoto e presencial para usuários de impressoras e multifuncionais.
Realizar diagnósticos de problemas e orientar os usuários na resolução de questões relacionadas ao uso de impressoras, configuração de drivers e ajustes de rede.
Auxiliar na instalação e configuração de impressoras em ambientes corporativos.
Monitorar o funcionamento das impressoras, identificando e solucionando problemas de forma proativa.
Documentar chamados, soluções e atividades de suporte em sistema de gestão de atendimento.
Executar manutenção básica e preventiva, quando necessário, para garantir o bom funcionamento dos equipamentos.
Benefícios.
Seguro de vida Alimentação no local Plano de saúde (Após efetivação) Vale transporte
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 26/08/2024
- 24/11/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......
Auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos... requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica......
