ASSISTENTE DE SUPORTE
Descrição da oferta de emprego
Buscamos profissionais que valorizem o trabalho em equipe, possuam habilidades de planejamento e organização, e tenham foco em resultados e metas.
A capacidade de colaborar de forma eficaz com os colegas e com os clientes, além de uma abordagem proativa na busca de soluções e na superação de desafios, é essencial para o sucesso nesta posição.
Requisitos.
Ensino médio completo Facilidade com sistemas e tecnologia em geral Você aceita a remuneração informada nessa vaga Você concorda em se locomover até a localidade da vaga Desejável.
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Responsabilidades.
Fornecer suporte aos clientes, garantindo a satisfação e a resolução de suas demandas.
Realizar testes no sistema para identificar e solucionar erros apontados pelos clientes.
Criar tickets de melhoria para otimização do sistema.
Acompanhar os clientes na análise de usabilidade do sistema, sugerindo adequações -quando necessário.
Atualizar as Normas Regulamentadoras conforme alterações promovidas pelos órgãos competentes.
Conduzir treinamentos sobre os módulos adquiridos para novos clientes.
Identificar dúvidas relevantes e desenvolver artigos e vídeos para a central de ajuda.
Participar de reuniões com clientes para acompanhar e solucionar dúvidas.
Instruções adicionais.
Contratação CLT.
Híbrido (3 dias presenciais, 2 dias de home office) Empresa disponibiliza todo equipamento necessário para o trabalho (Notebook e Periféricos); Remuneração.
R$ Carga horária.
8h - 18h segunda à sexta com 1.
h de almoço.
Benefícios.
Vale Alimentação.
R$28/dia trabalhado (média R$ por mês), com flexibilidade de % nos cartões VA/VR; Ajuda de custo.
R$ ; Plano de saúde coparticipativo, subsídio completo da mensalidade, descontamos apenas a coparticipação de uso.
(Disponível após o período de experiência); Plano odontológico, subsídio completo da mensalidade.
Descontamos caso queira estender o benefício para a família.
(Disponível após o período de experiência); Plano de carreira; Day off no mês do aniversário.
Acesso ao Wellhub (Gympass).
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 19/11/2024
- 17/02/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Prestar atendimento aos colaboradores através das plataformas digitais e por telefone para suporte a respeito dos benefícios do plano de saúde, odontológico e seguro de vida; cuidar das solicitações e manutenção mensal dos benefícios de plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida; realizar cadastro......
Colaboração com outras áreas da empresa para fornecer suporte administrativo conforme necessário... ensino superior completo ou cursando em administração, ciências contábeis, economia ou áreas correlatas... estamos buscando um talento para um cliente... análise e envio de notas fiscais para pagamento......
Atine em parceria com empresa de contabilidade em ascensão buscam assistente fiscal para atuação em valinhos-sp... outros dados de posição o que esperamos de você: buscamos pessoas com ótima comunicação verbal e escrita, habilidade de executar diversas tarefas, práticas, atentas, proativas, organizadas......
Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... 057,00) + assistência médica + assistência odontológica......
Processos de admissão, rescisão e férias; auxiliar no cálculo e fechamento da folha, incluindo os encargos sociais; conferir e enviar o e-social; suporte ao cliente em caso de dúvidas... outros dados de posição horário comercial segunda a sexta - presencial... enviar currículo com pretensão salarial:......
Com experiência em faturamento, dar suporte ao departamento administrativo de vendas em todos os processos, emitir notas fiscais de demonstração, venda e retorno... região cic/ curitiba... 500,00 vt refeitório na empresa, vale mercado r$ 300,00, auxilio educação r$ 300,00, convênio médico, odontológico......
Processos de admissão, rescisão e férias; auxiliar no cálculo e fechamento da folha, incluindo os encargos sociais; conferir e enviar o e-social; suporte ao cliente em caso de dúvidas... outros dados de posição horário comercial segunda a sexta - presencial... enviar currículo com pretensão salarial:......
