ASSISTENTE DE SUPORTE
Descrição da oferta de emprego
- Responsável por realizar o cadastro do cliente no sistema; - Realizar atendimento ao cliente via telefone, email, chat - Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes no sistema de gerenciamento de Tickets; - Encaminhar casos de suporte para a equipe responsável - Garantir que os clientes recebam um serviço de qualidade e que as solicitações sejam tratadas de forma oportuna - Diagnosticara e resolver problemas do sistema Escolaridade mínima Ensino Médio (2º Grau) Completo Perfil desejado - Habilidades esperadas - Ensino Médio Completo; - Habilidade de comunicação escrita e verbal; - Desejável experiencia em suporte/cadastro - Desejável graduação em andamento.
Horário.
Segunda à Sexta-Feira, 08h00 às 18h00.
Local.
Belo Horizonte-MG (Savassi).
Benefícios.
Vale Alimentação/Refeição (R$ /dia), Plano de Saúde coparticipativo, Vale Transporte.
Tipo da Vaga Nova posição Remuneração R$ por mês
Detalhes da oferta
- Confidencial
- 16/11/2024
- 14/02/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Prestar atendimento aos colaboradores através das plataformas digitais e por telefone para suporte a respeito dos benefícios do plano de saúde, odontológico e seguro de vida; cuidar das solicitações e manutenção mensal dos benefícios de plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida; realizar cadastro......
Colaboração com outras áreas da empresa para fornecer suporte administrativo conforme necessário... ensino superior completo ou cursando em administração, ciências contábeis, economia ou áreas correlatas... estamos buscando um talento para um cliente... análise e envio de notas fiscais para pagamento......
Atine em parceria com empresa de contabilidade em ascensão buscam assistente fiscal para atuação em valinhos-sp... outros dados de posição o que esperamos de você: buscamos pessoas com ótima comunicação verbal e escrita, habilidade de executar diversas tarefas, práticas, atentas, proativas, organizadas......
Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... 057,00) + assistência médica + assistência odontológica......
Processos de admissão, rescisão e férias; auxiliar no cálculo e fechamento da folha, incluindo os encargos sociais; conferir e enviar o e-social; suporte ao cliente em caso de dúvidas... outros dados de posição horário comercial segunda a sexta - presencial... enviar currículo com pretensão salarial:......
Com experiência em faturamento, dar suporte ao departamento administrativo de vendas em todos os processos, emitir notas fiscais de demonstração, venda e retorno... região cic/ curitiba... 500,00 vt refeitório na empresa, vale mercado r$ 300,00, auxilio educação r$ 300,00, convênio médico, odontológico......
Processos de admissão, rescisão e férias; auxiliar no cálculo e fechamento da folha, incluindo os encargos sociais; conferir e enviar o e-social; suporte ao cliente em caso de dúvidas... outros dados de posição horário comercial segunda a sexta - presencial... enviar currículo com pretensão salarial:......
