ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS – NOVO HAMBURGO – RS
Descrição da oferta de emprego
Retenção de clientes; Realizar processos via sistema de efetivação de chamados; Atender clientes e intermediar situações com outros setores; Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.
Requisitos Requisitos.
– HARD SKILL.
Atendimento ao cliente; Conhecimento básico de pacote Office; Elaboração de relatórios.
– HARD SKILL (DESEJÁVEL).
Experiência em retenção de clientes; Conhecimento na área de Customer Success; Conhecimento em demonstração de software; – SOFT SKILL.
Comprometimento; Pro atividade; Empatia; Adaptabilidade; Resiliência; Persistência; Gestão do tempo; Capacidade de persuasão; Resolução de conflitos; Colaboração.
– ESCOLARIDADE.
Ensino médio completo, e desejável ensino superior em andamento na área de gestão ou administração.
Modelo de atuação.
Híbrido (inicialmente in loco) – residir nas cidades vizinhas de Novo Hamburgo.
Escolaridade mínima Ensino Superior Jornada de trabalho Jornada de Trabalho.
Segunda a sexta-feira.
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Benefícios Benefícios.
VT; VA R$ ; Café da manhã; Café da tarde na empresa; Plano Hospitalar DoctorClin.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 26/11/2024
- 24/02/2025
Requisitos do trabalho ensino médio completo; conhecimento básico em excel avançado; sistemas de gestão de compras; experiência na área de compras material elétrico, hidráulico e alvenaria... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 07:30 às 17:30 - hora extra nos finais......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... s mode is not supported)......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......
Elaboração e acompanhamento do calendário de ações de sst; gestão de uniformes; gestão de epi's; gestão da medicina ocupacional; acompanhamento de envios de eventos para o e-social; realizar auditorias pontuais nos envios de eventos de sst para o e-social, garantindo a eficiência da mensageria pela clínica......
Outros dados de posição horário comercial segunda a sexta - presencial... processos de admissão, rescisão e férias; auxiliar no cálculo e fechamento da folha, incluindo os encargos sociais; conferir e enviar o e-social; suporte ao cliente em caso de dúvidas... requisitos do trabalho experiência em rotinas......
Elaboração e acompanhamento do calendário de ações de sst; gestão de uniformes; gestão de epi's; gestão da medicina ocupacional; acompanhamento de envios de eventos para o e-social; realizar auditorias pontuais nos envios de eventos de sst para o e-social, garantindo a eficiência da mensageria pela clínica......
Emissão de nf; controle contas a pagar e a receber; fechamento mensal; controle de fluxo de caixa; emissão de relatórios do fechamento mensal; cobranças... benefícios: auxílio combustível, cesta básica, seguro de vida enviar currículos: *****@*****... realizar levantamentos e controles das transações......