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ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS I

Nova Lima - Minas Gerais

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Customer Success I - A W1 Consultoria, líder em Planejamento Financeiro no Brasil, está em busca de um Assistente de Customer Success I para fazer parte do #TimeW1. Responsabilidades:Garantir a execução eficiente de processos operacionais essenciais para o departamento de Customer Success, assegurando impacto positivo na experiência do cliente, minimizando erros operacionais e contribuindo para a redução do turnover de clientes internos e otimização da distribuição de contatos. Atualizar e manter as informações do sistema de gestão de clientes (CRM) de forma precisa e em tempo hábil. Acompanhar e processar redistribuições de carteiras de clientes, garantindo fluidez na transição e manutenção do atendimento. Gerenciar prazos e entregas em atividades operacionais repetitivas que impactam diretamente a jornada do cliente. Realizar análises e ajustes em cadastros e contratos de clientes, garantindo a conformidade com os padrões estabelecidos. Suportar o time de Customer Success com relatórios operacionais e insights derivados de dados processados. Identificar e propor melhorias nos processos operacionais para aumentar a eficiência e reduzir gargalos. Colaborar com a liderança para implementar soluções que reduzam o turnover relacionado a falhas operacionais. Atuar rapidamente em situações de erro ou inconsistência operacional, garantindo o menor impacto possível para os clientes e o time. Resolver demandas operacionais recorrentes com autonomia e organização. Requisitos:Experiência prévia em funções administrativas ou operacionais (desejável em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente ou Customer Success). Conhecimento em ferramentas de CRM e planilhas (Excel ou Google Sheets em nível intermediário/avançado). #J-18808-Ljbffr
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 28/12/2024
Data de expiração
  • 28/03/2025
Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success (Mercado Imobiliário)
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......

CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... proven experience in customer service or a similar role... acknowledge and resolve customer complaints, ensuring appropriate follow-up and escalation when necessary......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......

CUSTOMER CARE
Oman Jobs

Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......

Assistente Comercial - Brusque
Digital sat distribuidora de equipamentos eletrônicos

Assistente comercial - digital satlocal: santa terezinha, brusque... interessados devem enviar o currículo para https://digitalsat... benefícios:premiações por atingimento de metas;convênio com instituições de ensino;cartão vale alimentação;convênio com atendimento psicológico;convênio sesc;após a experiência......

Assistente Administrativo (Área de Engenharia Civil)
Bdr - talentos corporativos

Assistente administrativo (área de engenharia civil) - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que proporciona construções a preço de custo, com soluções integradas em gestão de projetos imobiliários e foco em resultados lucrativos... qual será o seu desafio? receber, enviar......