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ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS / CS JÚNIOR (SUCESSO DO CLIENTE)

Barueri - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

RESPONSABILIDADES:Auxiliar os clientes na utilização dos produtos e serviços oferecidos, respondendo a dúvidas e orientando sobre melhores práticas;Realizar o atendimento inicial dos clientes, encaminhando questões mais complexas para os responsáveis adequados;Manter comunicação contínua com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que estejam satisfeitos com os serviços prestados;Monitorar os indicadores de sucesso dos clientes, como taxas de utilização, engajamento e satisfação;Coletar e organizar feedbacks dos clientes para identificar oportunidades de melhoria;Gerar relatórios regulares sobre o desempenho dos clientes e apresentar esses dados à equipe de Customer Success;Manter registros atualizados de todas as interações com clientes no sistema de CRM;Auxiliar na preparação de materiais e recursos de suporte, como guias de uso, tutoriais e FAQs;Colaborar na organização de eventos, webinars e outras atividades de engajamento de clientes;Participar de reuniões de acompanhamento com clientes, auxiliando na resolução de problemas e na identificação de oportunidades de crescimento.VAGA PJPRESENCIAL EM ALPHAVILLE, BARUERI/SP Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte, sendo um DIFERENCIAL experiência no mercado digital;Habilidade para utilizar ferramentas de comunicação e colaboração online;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de ouvir ativamente e entender as necessidades dos clientes;Perfil proativo, dinâmico e orientado para a solução de problemas;Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe;Alta capacidade de organização e gestão de tempo.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Connect For People
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 20/01/2025
Data de expiração
  • 20/04/2025
Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success (Mercado Imobiliário)
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......

Assistente Contábil Júnior (Cartões) – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Conciliação das vendas realizadas por pix na máquina, cartão débito e crédito... 975,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, plano de carreira, convênio em universidades, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25%......

Assistente Contábil Júnior (Caixa) – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho cursando técnico em contabilidade, administração, ou superior em ciências contábeis/administração; conhecimentos no erp protheus; excel intermediário; experiência mínima de 1 ano outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 - sábados......

Assistente Contábil Júnior (Conciliação) – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, plano de carreira, convênio em universidades, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****......

Assistente Contábil Júnior (Cartões) – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Classificar despesas, analisar e reconciliar contas, registrar documentos e escriturar livros fiscais... conciliação das vendas realizadas por pix na máquina, cartão débito e crédito... atendimento e suporte às unidades sobre o uso das máquinas de cartão... outros dados de posição jornada de trabalho:......

Assistente Contábil Júnior (Caixa) – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Sábados das 08:00 às 12:00 conforme escala e será considerado horas extras pretensão salarial aceitável até r$ 2... atendimento, suporte e treinamento as unidades sobre as rotinas de caixa, conferência da prestação de contas (caixa)... classificar despesas, analisar e reconciliar contas, registrar documentos......

CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... proven experience in customer service or a similar role... acknowledge and resolve customer complaints, ensuring appropriate follow-up and escalation when necessary......