ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
- Ser o ponto de contato principal para os clientes, oferecendo suporte, orientação e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir durante o processo de design de interiores;
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de design para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas e superadas;
- Monitorar o feedback dos clientes e trabalhar com a equipe interna para implementar melhorias nos serviços e produtos;
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, promovendo uma comunicação eficaz e construindo confiança;
- Gerenciar a jornada do cliente, garantindo uma experiência fluida e positiva em todas as etapas;
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento da empresa.Requirements: Perfil Junior/Pleno & Hands ON, sendo protagonista, tendo senso de urgência e capricho;Experiência com atendimento ao cliente;Experiência prévia em atendimento ao cliente ou sucesso do cliente, preferencialmente em startups ou no setor de design de interiores;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;Forte orientação para resultados e habilidade para resolver problemas de forma criativa;Paixão por design de interiores e desejo de contribuir para a missão da empresa.
Detalhes da oferta
- UPIK
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 19/11/2024
- 17/02/2025
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
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Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Atine em parceria com empresa de contabilidade em ascensão buscam assistente fiscal para atuação em valinhos-sp... outros dados de posição o que esperamos de você: buscamos pessoas com ótima comunicação verbal e escrita, habilidade de executar diversas tarefas, práticas, atentas, proativas, organizadas......
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