ANALISTA SUPORTE TI JR - GOLDEN SQUARE SHOPPING
Descrição da oferta de emprego
•Manter documentação de todas as ações executadas para solucionar os problemas afim de criar uma base de conhecimento para futuras intervenções;
•Realizar interface com vários departamentos da empresa, tendo como foco a resolução de problemas sistêmicos e a satisfação do cliente;
•Atender chamados técnicos de 1° e 2º nível;
•Acompanhar pagamentos e manutenção de contratos;
• Analisar e solucionar problemas da plataforma Cloud (AWS / GCP / Azure) em conjunto com o time de desenvolvimento.
• Ter facilidade de comunicação, bom relacionamento interpessoal, comportamento ""mão na massa"".
• Alta capacidade analítica;
Pacote office, principalmente excel;
• Conhecimentos na plataforma Microsoft Windows Server ( IIS, Domain Controler, Virtualização, DNS , DHCP, fileserver, etc...)
• Conhecimentos em redes TCPIP, roteamento e firewall.
• Conhecimentos avançados na plataforma Linux Server (Servidores WEB)
• Conhecimentos avançados em virtualização (VMWare e HyperV)
• Desejável certificação Microsoft MCSE ou MCSA.
• Conhecimentos em antivírus
• Conhecimentos acesso remoto
• Conhecimento em ferramenta de backup
• Conhecimento em load balance e cluster Conhecimento em Cloud Providers (Google, Azure, AWS)
• Conhecimento Dockers, Conteiners
• Capacidadede análise (logs, dumps, indicadores de monitoramento)"Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESAlta capacidade analítica;Pacote OfficeFacilidade de comunicaçãocomportamento mão na massarelacionamento interpessoal
Detalhes da oferta
- ANCAR IVANHOE - REGIONAL SÃO PAULO
- Indeterminado
- 19/11/2024
- 17/02/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 conforme escala salário inicial r$ 3... 041,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso......
Benefícios: vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico, auxílio combustível ou vale transporte enviar currículos: *****@*****... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 - conforme escala salário inicial r$ 2... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... automatizar processos de implantação, monitoramento e gerenciamento de infraestrutura usando ferramentas como terraform, ansible, ou similar......
Onde você vai trabalhar? em um restaurante de alimentação saudável localizado em um shopping na região central de florianópolis... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial em um shopping localizado na região central de florianópolis... br/vagas?id=002619......
