ANALISTA SUPORTE TI JR - GOLDEN SQUARE SHOPPING
Descrição da oferta de emprego
•Manter documentação de todas as ações executadas para solucionar os problemas afim de criar uma base de conhecimento para futuras intervenções;
•Realizar interface com vários departamentos da empresa, tendo como foco a resolução de problemas sistêmicos e a satisfação do cliente;
•Atender chamados técnicos de 1° e 2º nível;
•Acompanhar pagamentos e manutenção de contratos;
• Analisar e solucionar problemas da plataforma Cloud (AWS / GCP / Azure) em conjunto com o time de desenvolvimento.
• Ter facilidade de comunicação, bom relacionamento interpessoal, comportamento ""mão na massa"".
• Alta capacidade analítica;
Pacote office, principalmente excel;
• Conhecimentos na plataforma Microsoft Windows Server ( IIS, Domain Controler, Virtualização, DNS , DHCP, fileserver, etc...)
• Conhecimentos em redes TCPIP, roteamento e firewall.
• Conhecimentos avançados na plataforma Linux Server (Servidores WEB)
• Conhecimentos avançados em virtualização (VMWare e HyperV)
• Desejável certificação Microsoft MCSE ou MCSA.
• Conhecimentos em antivírus
• Conhecimentos acesso remoto
• Conhecimento em ferramenta de backup
• Conhecimento em load balance e cluster Conhecimento em Cloud Providers (Google, Azure, AWS)
• Conhecimento Dockers, Conteiners
• Capacidadede análise (logs, dumps, indicadores de monitoramento)"Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESAlta capacidade analítica;Pacote OfficeFacilidade de comunicaçãocomportamento mão na massarelacionamento interpessoal
Detalhes da oferta
- ANCAR IVANHOE - REGIONAL SÃO PAULO
- Indeterminado
- 16/10/2024
- 14/01/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e cte’s; elaborar as gias estaduais, as distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; registro e emissão......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 2... 500,00 benefícios: vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico, auxílio combustível ou vale transporte enviar currículos: *****@*****......
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; power query; desejável conhecimento no erp protheus da totvs; experiência mínima de 02 anos... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... conhecimento sólido em redes, segurança da informação e melhores práticas de governança na nuvem... documentar procedimentos, processos e políticas relacionadas......
Onde você vai trabalhar? em um restaurante de alimentação saudável localizado em um shopping na região central de florianópolis... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial em um shopping localizado na região central de florianópolis... br/vagas?id=002619......
