ANALISTA SUPORTE DE INFRA JR

Analista Suporte De Infra Jr - **Responsabilidades e atribuições**- Configurar equipamentos de rede LAN (switches), Aps e roteadores de agência- Fazer a gestão e o atendimento de requisições e incidentes de rede LAN e WAN de agências. - Participar de reuniões técnicas de acompanhamento de ações de fornecedores- Apoiar definições de padrões e processos- Intermediar as relações entre os prestadores de serviços, áreas correlatas e usuários finais prestando suporte nas relações técnicas- Manter atualizada a documentação e cadastro relacionada aos serviços suportados, a fim de garantir a padronização e a qualidade na entrega dos serviços; - Apoiar no tratamento de reclamações e escaladas dos usuários, visando a solução dos problemas e a satisfação do usuário. **Requisitos e qualificações**- Conhecimento em redes de Dados (SDWAN, MPLS, Satélite); - Conhecimento de equipamentos de rede LAN (switches, AP´s e roteadores)- Conhecimentos de redes (TCP/IP); - Inglês para leitura. **Informações adicionais**será um diferencial:- Certificações CCNA, conhecimento de programação em python e conhecimentos em Linux serão considerados diferenciais. No **Sicredi **você vai ter:14º e 15º salários fixos; Participações nos Lucros(de 2 até 5 salários, conforme a senioridade); Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação (apenas mensalidade por faixa etária), seguro de vida, auxílio nutrição e psicológico; Vale Alimentação e Vale Refeição - com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação; Licença maternidade e paternidade estendida; Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 mesesPrevidência Privada até 6% do salário; Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos; Carga horário de 40h semanais - Utilizando sistema de banco de horas; Auxílio Home Office;Trabalho Hibrido. Respiramos códigos e tecnologia o tempo todo, mas, aqui, a tecnologia não está no centro de tudo e sim as pessoas. Estamos trabalhando já faz tempo em nossa transformação digital que tem o objetivo de colocar a pessoa usuária no centro de tudo. Nossa maior missão é simplificar a forma como a Fernanda, o João e a Sílvia resolvem os desafios financeiros de seus negócios, contribuindo, assim, para uma sociedade mais próspera. Sabe aquela conversa de novaeconomia? Já vivemos isso por aqui há mais de 100 anos com o cooperativismo: para nós, compartilhar resultados e pensar nas comunidades faz parte do nosso propósito. Trabalhamos diariamente na evolução de nossos produtos digitais e temos certeza de que, em breve, todos eles serão acessados e utilizados de todos os cantos e você pode ser - junto com a gente - o responsável por isso! Já fizemos muita coisa que nos orgulha, mas ainda tem muito para o seu talento transformar por aqui. **Sobre o nosso dia a dia****Colaboração**: somos próximos e gostamos de compartilhar conhecimento. Por aqui, não temos competição. **Clima leve**:Mesmo com muito trabalho, nossa rotina é alegre e cheia de bons momentos. Acreditamos que os maiores problemas podem ser resolvidos com cooperação. **Desafios grandes**: o que criamos e desenvolvemos por aqui impacta na vida financeira de milhões de pessoas das pequenas cidades aos grandes centros urbanos. . **Tecnologias atuais**: por aqui, temos a oportunidade de trabalhar com ferramentas contemporâneas que facilitam o nosso dia a dia e melhoram a experiência de trabalho. **Aprendizado contínuo**: aceleramos nosso conhecimento trocando com os colegas, líderes e em iniciativas de desenvolvimento dentro e fora do Sicredi. **Trabalho 100% remoto ou híbrido**: aqui você tem poder de escolha, mesmo físicamente distantes, estaremos perto e nossos escritórios estarão sempre abertos para receber vocês. **Sobre o Sicredi**:Somos a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil, com mais de 6 milhões de associados e estamos presentes em todas as regiões do país com mais de 2,2 mil agências, distribuídas em mais de 100 cooperativas. Temos mais de 30 mil colaboradores, somos uma das melhores instituições financeiras cooperativas para se trabalhar no Brasil, de acordo com o ranking publicado pelo GPTW e pelo 9º ano consecutivo, ficamos entre as Melhores Empresas para Você Trabalhar segundo a revista Você S/A. Escolhemos trilhar um caminho coletivo, oferecendo soluções inteligentes para o desenvolvimento financeiro dos nossos associados e associadas, assim como das regiões em que atuamos. **E aí, quer ser tech no Sicredi?**Confira nossas oportunidades e vamos juntos nessa!**Ah, mas antes conheça nosso pacote de benefícios e vantagens**: