ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N
Descrição da oferta de emprego
Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 1 (N1) para integrar nosso time técnico. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha, auxiliando usuários finais com problemas relacionados a hardware, software, redes e outras ferramentas tecnológicas.
Responsabilidades:
Atender e resolver solicitações de suporte técnico de Nível 1, incluindo problemas de hardware, software e rede.
Fornecer suporte e assistência aos usuários na utilização do Office365 e outras ferramentas de produtividade.
Realizar a configuração e manutenção de estações de trabalho, impressoras e outros equipamentos.
Administrar contas de usuários e acessos, incluindo senhas e permissões.
Gerenciar a documentação de chamados e soluções, garantindo a atualização constante das bases de conhecimento.
Auxiliar na gestão de ativos de TI, mantendo registros precisos e atualizados.
Configurar e solucionar problemas de VPN para acesso remoto seguro.
Colaborar com a equipe de Nível 2 para resolver problemas mais complexos quando necessário.
Requisitos:
Experiência prévia em suporte técnico ou funções semelhantes.
Conhecimento sólido em Office365 e administração básica de servidores.
Experiência com ferramentas de virtualização e soluções de backup.
Habilidade para documentar problemas e soluções de forma clara e precisa.
Conhecimento em redes e VPN.
Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Diferenciais:
Certificações relevantes em TI (AZ-900 ou MS-900).
Experiência com sistemas de gerenciamento de tickets.
Familiaridade com metodologias ITIL.
Detalhes da Posição:
Modelo de Contratação: CLT
Modelo de Trabalho: Presencial
Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira em horário comercial
Local de trabalho: Verbo Divino, 2001 - Granja Julieta, São Paulo
Faixa de Remuneração: A combinar
Benefícios:
Plano de Saúde (adesão após 3 meses experiência)
Vale Refeição de 36,00 dia
Seguro de Vida
Vale Transporte
Plano de carreira
Detalhes da oferta
- DOM Talentos
- Indeterminado
- 14/10/2024
- 12/01/2025
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... para ocupar essa vaga precisamos de alguém que seja capaz de aprender constantemente, curioso, que goste de um ambiente de trabalho que apresente desafios todo santo dia......
Auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos... requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica......
