ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR - CAJAMAR
Descrição da oferta de emprego
? Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.
? Organização dos postos de bateria e handhelds.
? Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.
? Sanar as dúvidas operacionais dos usuários.
? Abertura de tickets para equipamentos das bancadas.
? Praticar as ações de 5S para manter os equipamentos funcionais, as mesas de
trabalho padronizadas e organizadas.
? Guia básico de boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação.
? Dará suporte ao usuário (PC. impressora a laser Zebra 411, handheld e senhas no
geral, além de contato com MDM para gestão de dispositivos. - diferencial já ter
familiaridade com essas ferramentas.
? Pessoa com conhecimento em hardware, que consiga ajustar um leitor 3D, tenha
conhecimento do sistema operacional Windows.
? Experiência com gestão de inventário.
? Conhecimento em Jira para administração de chamados é um diferencial.
? Número de usuários: atuação dividida em três turnos e média de mil usuários por
turno.
Requisitos:
? Cursando superior TI e áreas correlatas;
Fundamental ter disponibilidade para atuar em Escala 6x2.
Ter disponibilidade para trabalhar em Cajamar.
? Fundamental Disponibilidade para atuar em turno (ter disponibilidade total de horário).
? Técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática.
? Bom conhecimento em pacote office.
? Desejáveis:
? Conhecimento em MDM, impressoras térmicas e Jira
? Nível de Senioridade: Junior
Perfil comportamental esperado: Pessoa alinhada com o DNA da empresa, que seja
comunicativa, com resiliência, que tenha paciência para lidar com pessoas e consiga saber
explicar e direcionar o usuário que, muitas vezes, não é técnico.Número de vagas: 6Local de trabalho: Cajamar, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Operacional
Detalhes da oferta
- Randstad - Matriz
- Indeterminado
- 04/11/2024
- 02/02/2025
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
requisitos: ensino técnico ou graduação em andamento em química ou áreas afins... conhecimento do pacote office... será um diferencial da norma iso/iec 17025... outros dados de posição residir em caxias do sul... vivência em práticas laboratoriais......
Por mês benefícios: assistência médica celular da empresa vale-refeição vale-transporte veículo da empresa horário de trabalho: de segunda à sexta-feira turno de 8 horas requisitos do trabalho você possui carteira habilitação categoria b? comente seus conhecimentos como técnico de impressoras......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e cte’s; elaborar as gias estaduais, as distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; registro e emissão......
Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e ctes; elaborar as gias estaduais, distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; registro e emissão......
Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
