ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR - CAJAMAR
Descrição da oferta de emprego
? Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.
? Organização dos postos de bateria e handhelds.
? Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.
? Sanar as dúvidas operacionais dos usuários.
? Abertura de tickets para equipamentos das bancadas.
? Praticar as ações de 5S para manter os equipamentos funcionais, as mesas de
trabalho padronizadas e organizadas.
? Guia básico de boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação.
? Dará suporte ao usuário (PC. impressora a laser Zebra 411, handheld e senhas no
geral, além de contato com MDM para gestão de dispositivos. - diferencial já ter
familiaridade com essas ferramentas.
? Pessoa com conhecimento em hardware, que consiga ajustar um leitor 3D, tenha
conhecimento do sistema operacional Windows.
? Experiência com gestão de inventário.
? Conhecimento em Jira para administração de chamados é um diferencial.
? Número de usuários: atuação dividida em três turnos e média de mil usuários por
turno.
Requisitos:
? Cursando superior TI e áreas correlatas;
Fundamental ter disponibilidade para atuar em Escala 6x2.
Ter disponibilidade para trabalhar em Cajamar.
? Fundamental Disponibilidade para atuar em turno (ter disponibilidade total de horário).
? Técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática.
? Bom conhecimento em pacote office.
? Desejáveis:
? Conhecimento em MDM, impressoras térmicas e Jira
? Nível de Senioridade: Junior
Perfil comportamental esperado: Pessoa alinhada com o DNA da empresa, que seja
comunicativa, com resiliência, que tenha paciência para lidar com pessoas e consiga saber
explicar e direcionar o usuário que, muitas vezes, não é técnico.Número de vagas: 6Local de trabalho: Cajamar, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Operacional
Detalhes da oferta
- Randstad - Matriz
- Indeterminado
- 03/10/2024
- 01/01/2025
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Atendimento a chamados; suporte a impressoras: instalação, configuração e troca de tonners; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officee ferramentas de chamados... requisitos do trabalho escolaridade: ensino médio......
requisitos: ensino técnico ou graduação em andamento em química ou áreas afins... vivência em práticas laboratoriais... outros dados de posição residir em caxias do sul... conhecimento do pacote office... será um diferencial da norma iso/iec 17025......
Por mês benefícios: assistência médica celular da empresa vale-refeição vale-transporte veículo da empresa horário de trabalho: de segunda à sexta-feira turno de 8 horas requisitos do trabalho você possui carteira habilitação categoria b? comente seus conhecimentos como técnico de impressoras......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 conforme escala salário inicial r$ 3... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; desejável conhecimento......
Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e ctes; elaborar as gias estaduais, distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; registro e emissão......
Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias:......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
