ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO | INFRAESTRUTURA NOC
Descrição da oferta de emprego
- Realizar atendimento técnico de nível 1 de forma remota para clientes .
- Resolver chamados de suporte logo no primeiro atendimento ou encaminhar para os técnicos de nível 2 e 3, quando necessário.
- Administrar usuários e equipamentos de Videoconferência, Áudio e vídeo ou Segurança.
Requisitos:
- Experiência prévia em suporte técnico de TI.
- Conhecimento básico em redes.
- Proficiência em inglês e espanhol, tanto na escrita quanto na fala.
- Habilidades excepcionais de comunicação e excelência no atendimento ao cliente.
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente e sob pressão.
- Security Center SaaS
- Desejável ter atuado com o software Genetec.
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Benefícios:
-. • Ticket Natal
-. • Seguro de Vida
-. • Assistência Odontológica
-. • Assistência Médica
-. • Vale Refeição
Detalhes da oferta
- Serhum RH
- Indeterminado
- 10/09/2024
- 09/12/2024
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multidisciplinar... automatizar processos de implantação, monitoramento e gerenciamento de infraestrutura......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
Atendimento a chamados; suporte a impressoras: instalação, configuração e troca de tonners; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officee ferramentas de chamados... requisitos do trabalho escolaridade: ensino médio......
• atuação em servidores linux centos e ubuntu em atualizações e instalações de apps• administração de pabx virtual na configuração de novos ramais e restore de gravações... • configuração de switches dell e aruba referente a vlans, dot1x(nps) e atualizações de firmware... • criação de instancias e estruturas......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
