ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DE CAMPO
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades principais:
- Realizar atendimento presencial aos clientes, fornecendo suporte técnico em diversas áreas, incluindo hardware, software, redes e sistemas operacionais.
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, visando a satisfação total do cliente.
- Colaborar com equipes multidisciplinares para identificar e resolver problemas complexos.
- Executar configurações e instalações de equipamentos, softwares e sistemas, garantindo que funcionem de acordo com as especificações.
- Documentar processos e procedimentos de suporte técnico, garantindo a fácil replicação das soluções.
- Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências do setor, compartilhando conhecimentos com a equipe.
Requisitos mínimos:
- Formação superior completa ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou cursos relacionados.
- Experiência prévia em suporte técnico de campo, preferencialmente em ambientes corporativos.
- Conhecimento e experiência com projetos, incluindo planejamento, execução e acompanhamento.
- Domínio em troubleshooting e resolução de problemas em hardware, software e redes.
- Conhecimento avançado de sistemas operacionais, como Windows e Linux.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Boa capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficiente.
- Certificações técnicas relacionadas serão consideradas uma vantagem.
- Bem versado em competências técnicas essenciais (SO, redes, aplicações principais da empresa).
- Gerenciamento básico de projetos, comunicação e habilidades analíticas
- Conhecimento em suporte telecom
- adm redes/ switch
Oferecemos salário competitivo e benefícios atrativos, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, tem habilidades técnicas excepcionais e gosta de trabalhar em ambientes desafiadores, envie seu currículo para nós e junte-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecer melhor suas habilidades e experiências.
Observação: Por favor, envie seu currículo em formato PDF e indique no assunto do e-mail "Analista de Suporte Técnico de Campo - DXC Technology / Enterprise Services Brasil".
Benefícios:
-. Previdência Privada
-. Seguro de vida
-. VT
-. Auxílio creche/babá
-. VR
-. Convênio médico e odontológico
Detalhes da oferta
- DXC TECHNOLOGY / ENTERPRISE SERVICES BRASIL
- Indeterminado
- 09/09/2024
- 08/12/2024
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
Experiencia em configuração de onts gpon... técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em passagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios, etc... requisitos do trabalho técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em pasagem de cabo optico......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação......
