ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
Descrição da oferta de emprego
Atualmente, estamos com uma oportunidade temporária para a posição de Técnico de Suporte Jr em um de nossos clientes, maior distribuidora de peças para máquinas da linha amarela do território brasileiro, atuando há mais de 30 anos, tem como objetivo suprir a totalidade desse mercado, em especial para equipamentos Volvo, Case, New Holland, Hyundai, Randon, Clark Michigan, FiatAllis, John Deere, entre outros.
Descrição das atividades:
Realizar atendimento de suporte em TI e help desk, respondendo a solicitações de usuários.
Manutenção e configuração de hardware, incluindo desktops e notebooks (parque de 80 máquinas, entre 30 a 40 notebooks e 40 desktops ACER).
Apoio na configuração de VPN, ajustes de rede TCP/IP e DNS, e instalação de softwares padrão da empresa.
Suporte a máquinas Windows, além do Pacote Office (Office 2007 e Office 365).
Auxiliar na resolução de problemas com impressoras e realizar configurações necessárias.
Executar operações básicas de extração e tratamento de dados utilizando SQL (selects e joins simples) e Power BI (ETL e carregamento de dados no Power BI são diferenciais).
Requisitos:
Ensino Médio Técnico completo ou Cursando Ensino Superior na área de TI, Informática, Engenharia da Computação ou áreas afins.
Familiaridade com configuração de rede, instalação de software e configuração de hardware.
Conhecimento básico no uso do Pacote Office, especialmente Office 2007 e Office 365.
Habilidades em atendimento ao usuário e resolução de problemas de TI.
Desejáveis:
Conhecimento básico em SQL (selects e joins).
Conhecimento em Power BI (diferencial para atividades de ETL e carregamento de dados).
Modalidade de contratação: Temporária (3 meses)
Atuação: presencial
Horário de trabalho: segunda à sexta, das 8h as 17h48min
Local: São Paulo, bairro: Vila Maria - zona norteLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- Randstad Consultoria em Recursos Humanos
- Indeterminado
- 07/11/2024
- 05/02/2025
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......
