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ANALISTA DE SUPORTE TI II

Cataguases - Minas Gerais

Descrição da oferta de emprego

Analista de suporte ti ii - ). Experiência em Operação de TI e Telecom com diferencial em planejamento e execução de iniciativas e projetos de tecnologia; Desejável Pós graduação ou especialização em gerenciamento de projetos de TI. Inglês intermediário ou avançado. Habilidades Técnicas (Hard Skills): Conhecimento avançado em Pacote MS Office, principalmente MS Power Point; Domínio de ferramentas de planejamento e controle de projetos como MS Project; Experiência em confecção de textos e documentos executivos, com clareza na escrita, domínio formal da língua portuguesa, texto comunicativo, objetivo e claro; Análise de riscos e elaboração de relatórios relacionados; Domínio de frameworks como ITIL e Cobit; Conhecimentos avançados de bibliotecas como PMBOK e metodologias ágeis para desenvolvimento de projetos. Competências Comportamentais (Soft Skills): Bom relacionamento interpessoal para colaboração eficaz em equipe; Inteligência emocional e resiliência (maturidade funcional e emocional); Capacidade de pensar fora da caixa para propor soluções inovadoras e disruptivas; Oratória eloquente e facilidade de apresentação em público; Facilidade de negociação, sejam com fornecedores ou equipes internas; Posicionamento de protagonista, perfil de dono e comprometimento; Pensamento crítico com alta capacidade analítica; Organização e controle de prazos. Condução de Iniciativas: Condução das iniciativas internas de infraestrutura, operações e serviços de TI de baixo e médio impacto ao negócio adotando a metodologia de gerenciamento de projetos. Planejamento e controles: Planejamento e execução dessas iniciativas junto aos times responsáveis com elaboração e acompanhamento contínuo através de relatórios e controles . Reporte: Reporte ao coordenador responsável do andamento das iniciativas internas sob sua responsabilidade garantindo transparência nos resultados e austeridade de custos com foco no valor entregue ao negócio: Orçamentação: Controle e processo de orçamentação, consolidação de arquivos, elaboração de textos seguindo templates pré-definidos. Apresentação Executiva: Ter dinamismo, segurança, desenvoltura e discurso eloquente para apresentação com alta gerência e diretoria.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 07/12/2024
Data de expiração
  • 07/03/2025
Como detectar ofertas falsas
Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

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Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......

Analista Sênior de Infraestrutura Cloud
UP Find IT Ltda.

Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... automatizar processos de implantação, monitoramento e gerenciamento de infraestrutura usando ferramentas como terraform, ansible, ou similar......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

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Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......

Analista de infra, Identidade e Governança (Azure e Intune)
Up find it ltda.

Fornecer suporte técnico para usuários finais em questões relacionadas ao azure ad e intune... configurar e manter políticas de segurança no intune para dispositivos corporativos, garantindo a conformidade e proteção dos dados... monitorar a integridade e desempenho dos sistemas, identificando e resolvendo......