ANALISTA DE SUPORTE TI
Descrição da oferta de emprego
-contato com fornecedores de serviços.
-responder pelo suporte aos usuários, registrar ocorrências, tipos de problemas e soluções e controlando o sistema de chamados e manutenção.
-controlar servidores, aplicações, acessos a internet e definir credenciais aos usuários de acessos a sistemas.
-definição / aquisição de novos computadores; atualização de sistemas; -gestão do sistema de backup; gestão de documentação de segurança de informações -realizar manutenção em computadores, smartphones e servidores com base em especificações técnicas do fabricante, assegurar funcionamento pleno.
-suporte help desk para aproximadamente 60 pessoas formação superior em tecnologia da informação, ciência da computação ou áreas afins; experiência com suporte técnico e gerenciamento de chamados; vivência em controle de servidores, aplicações, acessos à internet; conhecimento em manutenção de computadores, smartphones e servidores; inglês avançado; disponibilidade para atuar presencialmente em uma cidade do vale do paraiba.
ortuguês, inglês carga horária.
combinar dias.
combinar experiência exigida.
sênior benefícios.
vale refeição + vale alimentação + assistência medica + assistência odontologica + fretado
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Indeterminado
- 18/10/2024
- 16/01/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... certificações exigidas: exame az104 - azure administrator ou aws certified advanced networking - specialty... implementar políticas de segurança rigorosas e garantir......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Fornecer suporte técnico para usuários finais em questões relacionadas ao azure ad e intune... configurar e manter políticas de segurança no intune para dispositivos corporativos, garantindo a conformidade e proteção dos dados... fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe......
Qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; apoiar e propor melhoria nos programas, projetos e ações da área relacionados a atração, seleção, admissão, onboarding, desenvolvimento, celebrações, offboarding e rescisão; realizar e propor melhorias......
