ANALISTA DE SUPORTE SÊNIOR
Descrição da oferta de emprego
Regime de Contratação: PJ (Pessoa Jurídica)
Remuneração: Valor/hora a combinar
Responsabilidades
• Atuar no suporte técnico de 3º nível, solucionando problemas críticos e de alta complexidade;
• Gerenciar e implementar melhorias em sistemas e infraestruturas de TI;
• Realizar análises avançadas e diagnósticos de problemas;
• Participar do planejamento e execução de projetos estratégicos de TI;
• Fornecer mentoria e orientação técnica para equipes de níveis júnior e pleno;
• Garantir conformidade com os padrões de segurança e qualidade estabelecidos.
Requisitos
• Experiência comprovada de 5+ anos em suporte técnico ou áreas relacionadas;
• Conhecimento avançado em sistemas operacionais (Windows e Linux);
• Domínio em redes (configuração avançada, VLANs, firewall, etc.);
• Experiência com ambientes de nuvem (Azure, AWS, Google Cloud);
• Certificações avançadas (Microsoft, Cisco, ITIL, ou equivalentes);
• Habilidade em gestão de crises e resolução de problemas críticos.
Diferenciais:
• Experiência em projetos de migração e implementação de infraestrutura;
• Conhecimento em DevOps e automação de processos;
• Certificação em segurança da informação (como CISSP ou CompTIA Security+).Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- VERTARE TECNOLOGIA LTDA
- Indeterminado
- 23/12/2024
- 23/03/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... outros dados de posição experiência prévia em um papel semelhante... realizar avaliações de capacidade e propor soluções para otimizar custos e desempenho da infraestrutura......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira das 07:30 às 17h18min - presencial salário: r$ 5... 000,00 benefícios: vale transporte, vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico enviar currículos: *****@*****... requisitos do trabalho especialização nas áreas......
Requisitos do trabalho formação completa em ciências contábeis ou administração de empresa; pós graduação em finanças ou controladoria... controle de contas a pagar e contas a receber, fluxo de caixa, controle de saldos e vencimentos; manter-se informado sobre o mercado financeiro avaliando e comparando......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira das 07:30 às 17h18min - presencial salário r$ 5... requisitos do trabalho especialização nas áreas de rh; saber lidar com muita pressão para o encerramento das vagas dentro do prazo estipulado; pacote office; sólidos conhecimentos......
Atuação híbrida de 01 a 02 vezes por semana, no bairro do morumbi, zona sul de são paulo/sp tempo de projeto: 03 meses (com chances de renovação) contratação pjrequisitos:- superior completo na área de tecnologia - inglês intermediário / avançado - experiência de pelo menos 6 anos no suporte ams e atuação......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
