ANALISTA DE SUPORTE PLENO
Descrição da oferta de emprego
Efetuar atendimentos N1, N2 e N3 (Dependerá do conhecimento técnico);
Ter experiência e agilidade para dar atendimento aos clientes via telefone, email e suporte remoto;
Controle e organização de chamados, suportes, tarefas, prazos e entrada/saída de equipamentos no laboratório;
Gestão e controle de planilhas com informações dos clientes;
Ter boa comunicação verbal e escrita para remediar tratativas com clientes na tomada de decisões;
Realizar visitas e atendimentos para clientes externos.
Formatação, Instalação, configuração e manutenção de S.O Win Server, 7, 10, 11;
Backup Outlook, arquivos pessoais, atualização e programas diversos;
implantação e Migração e adm em Cloud Office 365, Azure, Exchange, Teams, OneDrive, Dropbox, Google Drive e etc;
Paineis de antivírus corporativo Kaspersky, BitDefender;
Certificados Digitais, PJE, NF-e, Sebrae, Shodo e TRT para contabilidade e advocacia;
Softwares de backup local, HDs externos e nuvem;
Configuração de Modens, impressoras rede, roteadores, APs, Ubiquiti, Firewall Fortinet, Mikrotike;
Administração de ambientes e servidores (AD, DHCP, DNS, File Server, GPO, TS, Print Server e IIS);
Manutenção, diagnóstico e solução de problemas em hardware, limpeza, troca de peças, telas, teclados, HDs, SSDs;
Monitoramento de erros, alertas e logs de backup, antivirus e nobreaks.
Espelhamento/clonagem de HDs e configuração/montagem de RAID;
Configuração de rede, mapeamentos, credenciais e autenticação de usuários na rede.
Detalhes da oferta
- Jlainformática
- Indeterminado
- 07/12/2024
- 07/03/2025
Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A proposta salarial é de r$5... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 3... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e......
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência de 2 anos; cursos de especialização, serão um diferencial; conhecimentos nas rotinas contábeis em empresas de médio porte a grande porte, como conciliações contábeis, controle de imobilizado, conciliação de impostos em empresas......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multidisciplinar... fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... habilidade para diagnosticar e resolver problemas de desempenho e escalabilidade......
