ANALISTA DE SUPORTE PLENO
Descrição da oferta de emprego
TI (Tecnologia da Informação) Descrição das Atividades.
- Suporte técnico a software e hardware em geral; - Instalação, configuração e operação de sistemas; - Monitoramento e manutenção da infraestrutura de ti; - Treinamento de usuários; - Administração de usuários, sistemas e redes; - Apoio e acompanhamento das atividades dos analistas de suporte júnior.
Formação.
- Curso técnico na área de TI ou cursando graduação na área como Ciências da Computação, Sistemas de informação, Gestão de redes, etc..
Aspectos Comportamentais.
- Boa relação ao trabalhar em equipe; - Comprometimento; - Facilidade no relacionamento interpessoal.
Idiomas.
- Inglês será um diferencial.
Imprescindíveis.
- Conhecimentos de redes; - Conhecimentos em SQL; - Conhecimentos em Sistemas Operacionais.
Senioridade.
Pleno Forma de Contratação.
Efetivo - CLT Tipo de Jornada.
Período Integral Local de Trabalho.
Porto Alegre /Rio Grande do Sul Horário de trabalho.
- De segunda à sexta-feira; Das 8h às 12h e das 13h às 17h48.
Benefícios.
- Vale Refeição/Alimentação; - Plano de saúde; - Vale transporte.
- Uniforme.
Observações.
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Detalhes da oferta
- INICIATIVA RH
- 13/11/2024
- 11/02/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 3... lançar devoluções, transferências e despesas; criar login para as unidades emitirem notas fiscais; realizar declarações de iss, sped, gias estaduais, fiscal e contribuições; conferir......
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência de 2 anos; cursos de especialização, serão um diferencial; conhecimentos nas rotinas contábeis em empresas de médio porte a grande porte, como conciliações contábeis, controle de imobilizado, conciliação de impostos em empresas......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multidisciplinar... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita......
