ANALISTA DE SUPORTE PLENO
Descrição da oferta de emprego
ipo de vaga.
Efetivo CLTCargo.
Analista de Suporte PlenoLocalização.
Setor Comercial Sul Q.
5 - Brasília, DF, Pagamento.
R$ por mês Benefícios:- Assistência médica | Unimed (Após o período de 03 meses de experiência)- Assistência odontológica | Uniodonto (Após o período de 03 meses de experiência)- Auxílio-combustível ou Vale Transporte.
(R$1,00 de desconto em folha)- Celular da empresa | Notebook da empresa para utilização em ambiente de trabalho.- Seguro de vida- Vale-alimentação | R$ por dia.
(R$1,00 de desconto em folha)- Bônus de Aniversário | R$- Total Pass Horário de trabalho.
scala 12x36, sendo das 19h ás 07h com 1h de almoço.- Os primeiros 30 dias de empresa, atua em horário comercial, sendo das 08h ás 18h, durante período de treinamento.
Atribuições:- Resolver chamados de forma eficiente, assegurando a satisfação do cliente.- Configurar roteadores Cisco e switches conforme as necessidades do cliente.- Oferecer serviços de telefonia de dados e voz com qualidade e eficiência.- Demonstrar conhecimento em redes e realizar testes diversos.- Resolver ocorrências internas e externas junto à equipe de Backbone.- Monitorar a operação do link e manter contato direto com o cliente sobre o status da resolução.- Gestão de SLA
Detalhes da oferta
- MAMINFO
- 12/09/2024
- 11/12/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Benefícios: vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico, auxílio combustível ou vale transporte enviar currículos: *****@*****... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançado......
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência de 2 anos; cursos de especialização, serão um diferencial; conhecimentos nas rotinas contábeis em empresas de médio porte a grande porte, como conciliações contábeis, controle de imobilizado, conciliação de impostos em empresas......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......
