ANALISTA DE SUPORTE PL N2
Descrição da oferta de emprego
Localização: Manaus / AM
Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.
Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.
E queremos mais!
Perfil Técnico:
Experiência em atendimentos a usuários (VIP).
Conhecimento em suporte remoto e em campo na plataforma Windows Desktop.
Suporte em Desktops, Notebooks, Impressoras Zebras e periféricos.
Backup de dados dos usuários e instalação de sistema operacional Windows.
Conhecimento em Windows 10 e Windows 11.
Conhecimentos em Microsoft Office 2013.
Customização de hardware e software, configurando-os de acordo com a necessidade do cliente.
Conhecimento em rede cabeada e sem fio.
Conhecimento de software de gestão de chamados.
Gerenciamento dos chamados através de ferramenta específica.
Requisitos:
Mínimo de 2 anos de experiência atuando como Técnico de Informática.
Cursando nível superior.
Bom relacionamento interpessoal.
Pontualidade.
Assiduidade.
Flexibilidade de horário.
Facilidade de aprendizado.
O que oferecemos :
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Auxílio Creche;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio para Pet;
E muito mais!
Detalhes da oferta
- Stefanini
- Indeterminado
- 27/06/2024
- 25/09/2024
Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A proposta salarial é de r$5... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte......
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... experiência de 3 anos na função... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
A data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multidisciplinar... fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita......
Elaboração de documentações de gmud... elaboração de documentos de caso de uso, planos de testes... sustentação de sistemas de produção... elaboração de scripts para atualização/manutenção de dados em pl/sql... homologação/acompanhamento de atualizações com usuários... teste em ambientes de desenvolvimento......
