ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR - INTERNO E EXTERNO - SUPORTE A CLIENTES
Descrição da oferta de emprego
Analista de suporte técnico Jr para atendimento a clientes
Responsabilidades e atribuições:
Manter e reparar equipamentos conectados aos computadores, tais como dispositivos de controle, sistemas de analises/captura/escaneamento de imagens e microscópios.
Realizar atendimento externo/interno de suporte de manutenção corretivo e preventivo à clientes.
Ser proativo e saber ler manuais e instruções em inglês.
Executar ações de backup e armazenamento de dados de clientes com responsabilidade, eficiência e segurança.
Executar instalações em sistemas clientes e servidores locais e/virtuais.
Ter conhecimento e experiencia em construção e manutenção de ambientes virtualizados.
Realizar manutenção em computadores, configurar hardwares e instalar e configurar softwares e drivers, local e remotamente.
Conhecimento em servidores virtuais e ambientes virtualizados, tais como Citrix.
Sólido conhecimento de sistemas de computadores e componentes de TI.
Bom conhecimento de princípios de segurança na internet e privacidade de dados.
Excelentes habilidades de diagnóstico e resolução de problemas
Auxiliar os técnicos em demandas internas.
Atendimento remoto para manutenção em softwares.
Suporte ao cliente.
Operar plataforma de chamados.
Requisitos e qualificações
Desejável curso na área de Tecnologia completo ou em andamento.
MAC e PC
Preferencia para quem já trabalhou com engenharia clínica e conhece as rotinas desta área.
Desejável Experiência na área.
Desejável que o candidato seja comunicativo e proativo, com bom nível de educação e postura.
Nível de inglês mínimo desejável: intermediário
Saber trabalhar com pacote office.
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 03/10/2024
- 01/01/2025
A proposta salarial é de r$2... a carga horária é de segunda a sexta-feira - 08h às 12h e 14h às 18h... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e......
A proposta salarial é de r$5... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... onde você vai trabalhar? em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle de acesso... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h30......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo......
Atendimento a chamados; suporte a impressoras: instalação, configuração e troca de tonners; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officee ferramentas de chamados... requisitos do trabalho escolaridade: ensino médio......
Jornada de 6h20 diária... habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... conhecimentos e habilidades com redes sociais... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas... outros dados de posição benefícios: salário: (r$ 2... experiência em call center será......
Iniciativa, proatividade e habilidades de resolução de problemas... capacidade de construir relacionamentos de confiança com clientes e parceiros comerciais... maior de 18 anos... oferecemos um ambiente de trabalho estimulante e competitivo, com oportunidades de crescimento profissional e comissões atraentes......
Outros dados de posição segue detalhes da vaga: remuneração fixa de r$ 3... atuação principal na cidade de são paulo... sua atribuição será prospecção com cliente para venda de corantes, aromas, óleos essenciais e demais produtos para empresas alimentícias e farmacêuticas... 000,00 + comissão vale refeição:......
Gestão de recursos operacionais e interação junto a operação... analisar dados e acompanhar movimentações de cargas junto ao sistema... gerar relatórios e apresentações gerenciais... perfil extremamente analítico e ser proativo... analisar e monitorar indicadores operacionais (sla/kpi)......
A proposta salarial é de r$3... 709/2018 (lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
Gerir carteira de clientes prospectar novos clientes... irá realizar as seguintes atividades: suporte e negociação com clientes pelas redes sociais e whatsapp da empresa... atuará com a venda no segmento da confecção (moda feminina e-commerce) para clientes em diversos estados do brasil......
