ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR – ARACAJU – SE
Descrição da oferta de emprego
Realizar instalação e manutenção de hardwares;
Realizar infraestrutura de rede;
Acompanhar, triar e solucionar chamados em aberto;
Liberar, manter e guardar dados através de backup;
Realizar a liberação e dar suporte a usuários de ERP;Requisitos:-Requisitos:
Ensino Médio Completo
Curso na área de Tecnologia da Informação Nível Tecnológico ou Superior
Conhecimento em Redes de Computadores, Sistema Operacionais Linux e WindowsEscolaridade mínima exigida:Sem informação
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 23/06/2024
- 21/09/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte......
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... requisitos do trabalho requisitos:experiência com sql server, consulta e manipulação de dados em tabelas, comunicativo, graduação em ti... ganho de conhecimento nos sistemas (processos......
Gestão de recursos operacionais e interação junto a operação... analisar e monitorar indicadores operacionais (sla/kpi)... perfil extremamente analítico e ser proativo... analisar dados e acompanhar movimentações de cargas junto ao sistema... gerar relatórios e apresentações gerenciais......
Outros dados de posição se identificou? para mais informações acesse o link >>> https://www... qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) outros dados de posição link: https://www... e será incrível se você tiver:conhecimento em power bi;conhecimento em sql... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas......
