ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR
Descrição da oferta de emprego
escrição da vagaAtender e realizar suporte de forma generalista aos usuários, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e implementando novas soluções relacionadas aos sistemas em uso pela empresa;Atuar em conjunto com clientes internos, fornecedores e outros agentes externos para implementação, manutenção ou suporte a rotinas de integração entre sistemas destes agentes externos;Preparação de documentos e manuais operacionais para os usuários e para as necessidades da equipe.
erfil desejado Experiência com arquitetura de sistemas distribuídos;Experiência com implantação e customização de Sistemas;Conhecimento de arquitetura, protocolos e serviços de rede;Conhecimento em banco de dados Oracle, SQL Server, PostgreSQL e/ou MySQL;Conhecimento em Weblogic Oracle;Conhecimento de programação e linguagens de script (Javascript, PL SQL, CSS, Python ou Shell Script);Conhecimento de administração de bancos de dados em Linux;Conhecimento em Engenharia de Software (levantamento de requisitos, desenho de soluções e processos);Administração e gerenciamento de Backup e Restore de banco de dados;Comunicação clara e eficiente;Visão de negócio;Apresentação em público;Inglês Avançado (Leitura, Escrita e capacidade de participar de reuniões e áudios);Correções de problemas de Nota Fiscal, Sefaz, Sistema E-makers (diferencial);Conhecimento nos sistemas Mastersaf e Ecomex (diferencial);Funcionalidade de Drawback no Ecomex (diferencial);Estar aberto ao uso de metodologia ágeis como Scrum ou Kanban (diferencial);Tarefas de EDI (diferencial);Generalista em SAP (diferencial).
Detalhes da oferta
- Robert Half
- Indeterminado
- 14/12/2024
- 14/03/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... automatizar processos de implantação, monitoramento e gerenciamento de infraestrutura usando ferramentas como terraform, ansible, ou similar......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Fornecimento de atualizações diárias de status atrativos da oportunidade: um computador será fornecido durante o intercâmbio; suporte do nosso comitê durante todo o processo (desde a aplicação até a experiência); assistência com primeiro dia de trabalho; pick-up no aeroporto na índia; certificado internacional......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......
